????去年四季度以來，受經(jīng)濟(jì)回暖、大范圍寒潮天氣、電煤供應(yīng)緊張、發(fā)電機(jī)組非計劃停運(yùn)檢修等諸多因素影響，山西省出現(xiàn)比較嚴(yán)重的電力供應(yīng)緊張局面，日最大負(fù)荷缺口達(dá)到２５０萬千瓦。山西省電力公司全面啟動缺電期間的有序用電應(yīng)急預(yù)案，甚至被迫對個別地區(qū)采取拉閘限電手段，以保證重要用戶及居民正常用電。

????為了保障全省經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)較快增長與社會和諧穩(wěn)定，山西電力公司啟動“電暖三晉迎新春”主題活動，努力提高特殊時期的供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全力破解缺電難題，積極履行社會責(zé)任。公司從省公司到基層各單位，都成立了由行政一把手任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)組，全面加強(qiáng)組織工作，形成整體協(xié)同運(yùn)作機(jī)制，確保活動順利開展。

????山西電力公司向社會鄭重承諾，在當(dāng)前的電力供應(yīng)緊張形勢下，重點做好十項服務(wù)工作。即制定周密細(xì)致的迎峰度冬工作方案和具體措施，優(yōu)先滿足重要和高危用戶、冬季供暖以及居民生活用電；嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的有序用電方案，合理安排工業(yè)企業(yè)錯峰避峰；加大電力設(shè)施保護(hù)和電力調(diào)度運(yùn)行管理力度，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；做好搶修設(shè)備和搶修人員的配置和準(zhǔn)備，將電力故障停電降到最低；扎實開展高危及重要電力客戶安全隱患排查治理，切實保證政府批準(zhǔn)的電煤企業(yè)電力供應(yīng)；及時向客戶通報電網(wǎng)供電情況，盡量減少停電造成的損失；加強(qiáng)９５５９８服務(wù)熱線值班工作，按照承諾要求及時處理故障報修；加強(qiáng)節(jié)約用電知識宣傳，提高全社會節(jié)約用電意識；加強(qiáng)網(wǎng)廠協(xié)調(diào)，確保發(fā)電機(jī)組穩(wěn)發(fā)滿發(fā)；加大跨區(qū)跨省電力調(diào)度，最大限度保障電力有序供應(yīng)。