為建設“大營銷”體系，全面提升基層營銷運營效率和效益，自集中開展營銷業務整改工作以來，日前，銅仁供電局將重心向下，積極對接并持續提升縣局、供電所基層素質，營銷管理水平、人員業務素質等方面獲得了顯著提高，工作面貌煥然一新。
該局以管理為導向，以加強和優化營銷崗位人員基礎配置為抓手，重新調配人力物力資源，狠抓業務素質和服務能力提升，于四季度駛入了預定軌道。在推進“大營銷”體系建設過程中，加強營銷、農電、客戶服務等專業整合管理，加快與縣局和供電所在營銷、稽查、抄核收三大系統方面的對接，相關部門加強交流，并及時宣貫上級精神及目標完成情況，得到了基層員工的充分理解和支持，確保了工作的有序開展。為進一步規范縣局營銷市場秩序，強化電量、電價、線損、計量、報表管理，該局要求做好農村配網維護、運營，努力壓縮工作中間環節，簡化各業務流程，以減少業擴工單系統流轉時間，提高客戶需求響應速度，減少投訴事件發生；認真開展營銷業務流程、工作標準、管理制度、專業技能和考核指標等方面適應性培訓，確保員工熟悉并適應新管理模式、運營機制和業務流程。同時，完善和發揮營銷稽查監控系統功能，確保營銷數據可控、在控、能控，為全面提升企業供電優質服務、構建“大營銷”體系提供有力支撐。
經過努力，銅仁供電局高效實現營銷新服務機制與運行模式融合對接，截至目前，用電信息采集系統已覆蓋10萬余客戶，營銷稽查系統覆蓋銅仁城鄉的上百家廠礦、企業及用戶，城區實現了“十分鐘交費圈”，農村大部分實現“鄉鄉設繳費點”的目標。
該局以管理為導向，以加強和優化營銷崗位人員基礎配置為抓手，重新調配人力物力資源，狠抓業務素質和服務能力提升，于四季度駛入了預定軌道。在推進“大營銷”體系建設過程中，加強營銷、農電、客戶服務等專業整合管理，加快與縣局和供電所在營銷、稽查、抄核收三大系統方面的對接，相關部門加強交流，并及時宣貫上級精神及目標完成情況，得到了基層員工的充分理解和支持，確保了工作的有序開展。為進一步規范縣局營銷市場秩序，強化電量、電價、線損、計量、報表管理，該局要求做好農村配網維護、運營，努力壓縮工作中間環節，簡化各業務流程，以減少業擴工單系統流轉時間，提高客戶需求響應速度，減少投訴事件發生；認真開展營銷業務流程、工作標準、管理制度、專業技能和考核指標等方面適應性培訓，確保員工熟悉并適應新管理模式、運營機制和業務流程。同時，完善和發揮營銷稽查監控系統功能，確保營銷數據可控、在控、能控，為全面提升企業供電優質服務、構建“大營銷”體系提供有力支撐。
經過努力，銅仁供電局高效實現營銷新服務機制與運行模式融合對接，截至目前，用電信息采集系統已覆蓋10萬余客戶，營銷稽查系統覆蓋銅仁城鄉的上百家廠礦、企業及用戶，城區實現了“十分鐘交費圈”，農村大部分實現“鄉鄉設繳費點”的目標。
