隨著江蘇電力微信平臺(tái)被廣大的低壓客戶所熟知、認(rèn)可,在南通供電公司營業(yè)及電費(fèi)室廣大黨員的帶領(lǐng)下,大客戶電力APP也在緊鑼密鼓地向高壓客戶推廣。
大客戶電力APP是集“基本信息”、“供電概況”、“賬務(wù)信息”、“電費(fèi)電量”、“用電負(fù)荷”、“企業(yè)電工”、“用電安全”、“業(yè)務(wù)辦理記錄”為一體的便民互動(dòng)平臺(tái)。為加快大客戶電力APP的推廣與應(yīng)用,南通供電公司營業(yè)及電費(fèi)室制定了詳細(xì)的推廣計(jì)劃和分工。對于新裝、增容大客戶,該公司把好第一關(guān),發(fā)放大客戶電力APP使用說明書,并為大客戶設(shè)置初始密碼、配合安裝使用。對于其他大客戶,高壓用檢人員通過現(xiàn)場勘查、巡檢、發(fā)送短信等方式指導(dǎo)和幫助客戶安裝和使用大客戶電力APP。
大客戶電力APP是集“基本信息”、“供電概況”、“賬務(wù)信息”、“電費(fèi)電量”、“用電負(fù)荷”、“企業(yè)電工”、“用電安全”、“業(yè)務(wù)辦理記錄”為一體的便民互動(dòng)平臺(tái)。為加快大客戶電力APP的推廣與應(yīng)用,南通供電公司營業(yè)及電費(fèi)室制定了詳細(xì)的推廣計(jì)劃和分工。對于新裝、增容大客戶,該公司把好第一關(guān),發(fā)放大客戶電力APP使用說明書,并為大客戶設(shè)置初始密碼、配合安裝使用。對于其他大客戶,高壓用檢人員通過現(xiàn)場勘查、巡檢、發(fā)送短信等方式指導(dǎo)和幫助客戶安裝和使用大客戶電力APP。
德榮精密金屬制品(南通)有限公司的肖先生表示,大客戶電力APP為大客戶提供了智能化的用電服務(wù),提高了服務(wù)效率。他同時(shí)也指出,目前月度賬單詳情查詢不支持大工業(yè)用戶,希望能加以改進(jìn)。該公司營業(yè)及電費(fèi)室將認(rèn)真匯總大客戶反映的問題,并在第一時(shí)間上報(bào),真正讓大客戶電力APP的功能為民所用,為大客戶提供更全面、更完善的用電服務(wù)。 來源:新華日報(bào)