據(jù)介紹，今年江西省電力部門將整合線上線下各種服務(wù)資源，為用戶提供“全過程的用電信息、全方位的交費渠道、全天候的服務(wù)響應(yīng)”。在用電信息方面，充分運用新媒體技術(shù)，優(yōu)化完善95598網(wǎng)站、微信公眾號、“掌上電力”手機客戶端等多種渠道，讓用戶及時掌握每日用電情況、實時分析負荷曲線、統(tǒng)計年階梯用電量、及時獲知計劃停電信息。

在交費渠道方面，優(yōu)化社會化電費代收網(wǎng)點布局，同時進一步豐富電子渠道，全面推進支付寶、微信錢包、移動和我信、電信翼支付、銀行網(wǎng)銀等多種交費方式，讓用戶交費更為便捷。在服務(wù)響應(yīng)方面，優(yōu)化城鄉(xiāng)搶修布點，進一步縮短搶修時間。

國網(wǎng)江西省電力公司總工程師林一凡介紹，今年，江西省電力公司還將全力完成智能電表的全省覆蓋，優(yōu)化完善用電信息采集等信息系統(tǒng)，將“互聯(lián)網(wǎng)+”、供電服務(wù)融為一體，逐步把傳統(tǒng)的定期手工抄表、定期人工交費的電費結(jié)算模式，轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂羞h程自動抄表、實時計費、預(yù)警提醒、隨時交費、即時復(fù)電（購多少、用多少，即購即用）、信息自動發(fā)送等功能的新型互動模式，試點推廣水、電、氣表自動集抄應(yīng)用，方便城鄉(xiāng)客戶用能節(jié)能，為智能用電、智能小區(qū)、智慧城市的推廣打好基礎(chǔ)。

此外，解決農(nóng)村“低電壓”問題也提上日程。據(jù)介紹，2016年，國網(wǎng)江西省電力公司安排農(nóng)網(wǎng)改造升級投資42億元，精準(zhǔn)安排農(nóng)網(wǎng)改造升級項目，重點抓好38個貧困縣農(nóng)村配電網(wǎng)“整鄉(xiāng)整鎮(zhèn)”建設(shè)改造和2900個貧困村的電網(wǎng)改造，力爭到2016年底解決現(xiàn)有“低電壓”問題。  來源：人民網(wǎng)