“居民用電戶表改造工作是省委省政府安排部署的一項惠民工程，不收取用戶任何費用，由供電企業(yè)免費進行更換，受益最多的就是咱老百姓。”4月15日，國網西安供電閻良公司相關負責人在皇城麗都合表小區(qū)對閻良區(qū)電視臺記者解釋到。

　　為進一步做好戶表改造服務工作，讓廣大居民客戶了解戶表改造相關政策信息，該公司特安排專人提前一周組織，策劃宣傳方案，特邀請到區(qū)電視臺、閻良區(qū)建設局副局長配合開展此次“走進合表小區(qū)宣傳戶表改造”活動。

　　宣傳當天，國網西安供電閻良公司營銷專業(yè)副總經理、閻良區(qū)建設局副局長共同為小區(qū)居民耐心講解戶表改造的好處，回答社區(qū)居民提出的各種問題，打消他們存在的疑慮。同時，為方便客戶了解改造后的智能電表，國網西安供電閻良公司工作人員還積極向用戶發(fā)放宣傳單，介紹遠程費控電表的功能和線上購電方式。

　　為進一步了解客戶需求和意見，更好地為客戶服務，該公司相關負責人還專門請到戶表改造完成的小區(qū)業(yè)主代表，詢問其用電體驗和感受，業(yè)主表示到：“你們供電企業(yè)的服務確實好，改造以后讓我們得到了實打實的優(yōu)惠哦！”該公司負責人也向現(xiàn)場居民承諾將繼續(xù)為廣大用戶提供貼心優(yōu)質的供電服務。

　　宣傳工作結束后，閻良區(qū)電視臺采訪了現(xiàn)場小區(qū)居民用戶。社區(qū)居民們在了解戶表改造、智能電表和手機繳費的好處與便捷后，紛紛表示：“這個改造好哇!裝了新電表，不僅咱老百姓的用電便宜了，交費方便了，還能享受到供電企業(yè)的各項服務，真是不錯！”

　　智能電表改造是一項讓我省合表居民家庭受益的“心連心工程”。國網西安供電閻良公司從組織管理、定點宣傳、優(yōu)質服務等方面著手加快實施居民用電戶表改造工作，確保居民用電的安全性、可靠性、方便性得到充分保障。