7月15日下午,白銀市簡化“獲得電力”助力優化營商環境服務舉措新聞發布會在國網白銀供電公司召開,白銀供電公司相關負責人介紹了公司在改善電力接入營商環境5個方面13項重點服務舉措。
“獲得電力”提速 辦電環節與時間“減而又減”
發布會上,白銀供電公司負責人介紹,公司全面推行“一證受理”.居民用戶提供身份證、 政企客戶提供營業執照或組織機構代碼證即可受理用電業務。剩余資料可在后續業務辦理過程中補齊。高、低壓及居民用戶辦電資料分別精簡至4種、2種和1種。供電服務窗口已進入政務大廳聯合辦公,加快推進用電業務辦理信息融通共享。

辦電環節再壓減。對大中型企業客戶,在現行4個環節基礎上,進一步壓減為“申請受理、供電方案答復和裝表接電”3個環節。對于小微企業和居民客戶。辦電環節壓減為“申請受理、外部工程實施,裝表接電”3個環節。具備直接裝表條件的,進步壓減為 “申請受理、裝表接電“2個環節。
辦電渠道更暢道 大力推廣線上辦電和“互聯網+”智
能交費,客戶可通過“掌上電力”手機APP、95598網站等渠道,足不出戶輕松申請資料提交,業務進程查詢、服務質量評價線上自助辦理以及網上交費、電費信息查詢等。目前,高低壓新裝用電線上辦電率均達到100%,智能交費推廣59.36萬戶、推廣率達到99.44%。
創新服務方式,對大中型企業客戶推行聯合服務模式,客戶經理牽頭組成“1+N”服務團隊,提供從技術咨詢到裝表接電的“一條龍”服務。對小微企業客戶上門現場收集辦電資料,現場確定電網企業延伸投資建設方案,實現“一次上門、一次送電”。
電力“減負”企業“輕裝上陣”
據介紹,白銀城區160千瓦(千伏安)、農村地區100千瓦(千伏安)及以下客戶,原則上采取低壓方式接入電網,為客戶節省高壓供配電設施投資。高壓專線客戶免收間隔租賃費。省級及以上園區及電能替代等項目由白銀供電公司投資延伸電網至紅線。高壓公網客戶接網設備及計量采集裝置、低壓小微企業及居民客戶外線及表箱均由該公司投資建設安裝。僅2019年上半年,已投入業擴配套電網項目資金2220萬元,用于延伸供電線路、新架公網臺區、完善接網設施,解決了4200戶居民、1542戶低壓及89戶高壓客戶的用電問題。
嚴格執行國家電價政策,針對工業企業用電成本高的問題,積極落實直購電政策,依托市場化交易降低企業用電成本。現已組織完成44戶客戶直購電交易申報工作,計劃交易電量64.76億千瓦時,目前已簽訂直購電交易42戶合同交易電量64.39億千瓦時。通過技術和管理手段幫助指導客戶降低綜合電價水平,截止6月底,使14家企業共降費852萬元、預計全年節省用電成本2100萬元。

政企協同 簡化實戰突破
白銀供電公司負責人表示,公司大力推進內部放管服改革。供電方案審批進一步優化。35千伏及以上實行集中會審、10千伏試行現場答復、1000千伏安以下免審批;全面取消客戶非涉網設備、運行規章檢查及非涉電作業供電驗收周計劃管控與臨檢審批。在市政府的大力支持下,出臺《白銀市持續優化電力接入營商環境實施方案》,明確對用戶接網工程政府部門實行“無差別受理”和并聯審批,規劃許可、涉路施工許可分別在14個、10個工作日內出具意見,綠化遷移采取“先搬遷、再繳費”模式,低壓短距掘路施工由供電企業備案后直接實施。該項政策為加快用戶接網工程審批、優化辦電流程、壓減接電時間、提升“獲得電力”指標提供了有力保障。
配電網優化升級 供電可靠性更高
該公司根據區域和城鄉負荷發展需要,大力推廣應用中高端裝備,致力于建設高質量農配網。通過加快新建變電站配套送出工程和城市核心區配網改造升級工程實施,不斷完善電源布局。優化調整配網運行方式及線路轉帶方案,農配網互聯率與轉供轉帶能力持續提升。在縣域全面普及一、二類簡單作業項目,城市配網業擴接電、搶修消缺基本取消停電作業,要實現A. B、C、D類供電區域(城市核心區、區縣中心區、農村地區和邊遠山區)用戶年平均停電時間分別不超過1小時、3小時、9小時、15小時。