“用手機繳電費，我們老兩口再也不用跑遠路去繳費了。”70歲的四川南充市東觀鎮鄧家壩村村民鄧運德拿出手機，熟練地操作用微信繳納電費。

“農民收入增加后，免不了要給家里裝上空調，買上電磁爐、電飯煲，農村電網用電負荷也連攀新高，轄區用電量今年可能超過4000萬千瓦時。”國家電網南充供電公司東觀供電所所長唐宏偉說。

“農村用電量的增大，給電力服務提出了新要求，供電監督員就是架在供電所與用戶之間的‘連心橋’。”唐宏偉說。

記者從國網南充公司了解到，自2018年1月開展“千人千村”供電監督工作以來，該公司已在南充選聘村級供電監督員5593名。截至今年7月，國網南充公司已收集農村供電監督信息2871條，推動解決了低電壓、安全用電等問題2271個。

62歲的鄧家壩村黨支部紀檢委員鄧運全就是一名供電監督員。“農戶用電、提灌設施檢查、線路排障清理等，都需要跟供電所聯系。前不久下暴雨，正龍溝里的電桿傾斜了，電線掉到路上，我及時通知供電所，他們半小時就趕到了現場。”

“農村供電服務的復雜程度不亞于城區。”唐宏偉介紹，農村家庭線路年久失修的情況多，接觸不良時有發生，電燈拉線開關、燈泡也容易出問題，都需要通過供電監督員及時反映給供電所。

嘉陵區大通鎮芝麻灣村曾是貧困村，全村850名村民中，有105名是貧困人口。供電狀況的逐步改善，為村民點亮了脫貧的希望。

“過去由于電壓不穩，村民打開燈，燈泡是一閃一閃的。”國網南充供電公司大通供電所所長蒲劍介紹，幾年前，芝麻灣村還只有一臺20千伏安的變壓器，村民用電打米和抽水，都需要等到晚上其他人關燈休息后才能操作。

“產業要發展，用電是關鍵。”芝麻灣村黨支部書記皮明芳說，2016年起，村里進行了電網改造，增加了4臺100千伏安的變壓器，供電能力明顯增強。村里搞起了家庭農場、食用菌養殖、村民庭院經濟等產業，回來發展的村民越來越多。

除了自家養殖場每年有1000多尾野雞和六七百頭生豬出欄，回村創業的黃忠海還帶動貧困戶參與養殖脫貧。黃忠海告訴記者，原以為只要解決照明就行，哪知道養殖規模擴大后，攪拌飼料、抽水等都需要用電，變壓器容量不夠了。

得知情況后，作為供電監督員，皮明芳及時聯系大通供電所，不到兩天時間就為黃忠海的養殖場裝上了動力電源。

“今年高溫天，村里沒有停過一次電，碰到用電問題都能找供電所及時處理。”皮明芳說，能源保障提速產業發展，全村105名貧困人口已全部脫貧摘帽，村民年人均收入增加到1.2萬余元，對未來發展更有信心了。(新華社記者 李力可、薛晨)