近日，福建漳州供電公司首個(gè)“社區(qū)供電服務(wù)站”入駐天利仁和小區(qū)，并進(jìn)行了為期一周的嘗鮮試用與現(xiàn)場教學(xué)。據(jù)了解，該平臺(tái)的成功上線，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)用電服務(wù)的遠(yuǎn)程操作及多功能“一站式”的綜合服務(wù)，滿足了客戶的生活用電需求。

    該服務(wù)平臺(tái)是針對(duì)供電業(yè)務(wù)開發(fā)的一套遠(yuǎn)程服務(wù)終端，結(jié)合了視、聽、自助和專人服務(wù)等四大功能，將柜臺(tái)服務(wù)、線上業(yè)務(wù)、片區(qū)經(jīng)理服務(wù)進(jìn)行了整合，同時(shí)整合了片區(qū)公安、水務(wù)、燃?xì)狻⑽飿I(yè)等公共服務(wù)資源，形成以用電為主的一體化公共服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)智慧用電、智慧報(bào)裝、智慧辦電、智慧交費(fèi)、智慧宣傳、智慧服務(wù)、智慧搜集、智慧統(tǒng)計(jì)等八大功能。

    據(jù)介紹，接下來，該公司將逐步在全市實(shí)現(xiàn)“社區(qū)供電服務(wù)站”全覆蓋，最大限度地將電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觸角延伸到千家萬戶。