今年以來，國網(wǎng)衛(wèi)輝市供電公司落實(shí)上級“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”工作部署，持續(xù)深化以供電所綜合管控中心為核心的業(yè)務(wù)全景管控應(yīng)用。

    該公司推進(jìn)已有系統(tǒng)深化應(yīng)用，打通各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)壁壘，將數(shù)據(jù)通過集約管控平臺集中展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)“一號登錄、業(yè)務(wù)通辦”；實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化派單，運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，結(jié)合系統(tǒng)派單信息、用戶描述等，實(shí)現(xiàn)故障快速研判，生成搶修建議和工器具配置清單，并利用4G對講機(jī)實(shí)現(xiàn)位置信息回傳和工單精準(zhǔn)派發(fā)。

    該公司加強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，充分利用省公司“兩庫一平臺”等數(shù)字化平臺，開展一線班組業(yè)務(wù)流程優(yōu)化；加強(qiáng)生產(chǎn)一線風(fēng)險監(jiān)控和分析，建立“站所級”風(fēng)險管控中心，可遠(yuǎn)程監(jiān)控施工作業(yè)現(xiàn)場的安全措施、工作人員服務(wù)過程和行為軌跡。

    當(dāng)前，衛(wèi)輝市供電公司用“智”運(yùn)維，對內(nèi)推動了基層供電所減負(fù)賦能、提質(zhì)增效和提高指標(biāo)管控水平，對外實(shí)現(xiàn)了供電所“先”感知、“先”響應(yīng)、“先”服務(wù)的客戶無感知的服務(wù)。衛(wèi)輝市營商環(huán)境“獲得電力”指標(biāo)榮獲全省第5名的好成績。