本報訊(通訊員李濤)2月3日上午,從浙江杭州打工回家的洋梓鎮洋梓社區居民狄海平來到洋梓供電所營業廳,申請辦理臨時用電相關手續,還不到一小時他家里就通了電。狄海平高興地握著電工師傅的手連聲說“感謝”。
據了解,春節將至,全市有數萬名外出務工人員紛紛返鄉過年。為確保返鄉農民工回家過年能夠及時地用上電,市供電公司高度重視,及早部署,為農民工開辟外出務工人員用電綠色通道,提供用電報裝、更換導線、通電、報修“一條龍”服務,以保證返鄉農民工在第一時間用上電。現在,只需要外出務工人員到當地供電所營業廳填寫用電申請書,提供相關證件,并按規定辦理業務流程,供電所優先為農民工辦理用電事宜,兩個小時內派專業人員上門安裝通電。
1月中旬以來,市供電公司19支電力紅馬甲服務隊的600余名員工紛紛放棄休息,進村入戶認真統計所在轄區內因外出務工申請報停的用電客戶,義務安裝維護電器設備,現場指導農民工安全用電,有針對性地上門幫助返鄉的民工解決用電問題。目前,該公司已為全市數百戶返鄉農民工家庭解決了用電問題。
關愛農民工,就關注他們最需要的
□楊義杰
在外辛辛苦苦打工一年,歡歡喜喜回家過年時,能夠在敞亮的家中看到一張張親人的笑臉,那應該是農民工最大的幸福。
鐘祥市供電公司的做法,真正體現了對農民工的關愛。其實,他們做的只是把本職工作與農民工回家過年時最需要的結合在了一起。試想想,離家一年后回來,如果面對的是黑漆漆的、冰冷的房間,哪里能感受到家鄉的溫暖?供電部門的一條用電綠色通道,連通了農民工和家鄉的情感。而這份對家鄉的情感,會演繹成在外游子們的一絲“鄉愁”,一份對家鄉的眷戀。
從供電公司的做法中,我們可以感悟到,各個部門只需要將本職工作適當地向農民工傾斜一點點,關愛農民工,就真正落在了實處。大而化之,不管什么工作,只要關注到受眾的需求,就一定能做到更好。