“我是2014年11月申請的光伏發(fā)電項目,裝機容量5千瓦,雖然已經(jīng)發(fā)了一年電,但對一些故障啊、隱患啊還是不太會處理,還好有你們幫忙……”5月15日,吉水縣供電公司客戶中心工作人員來到吉水縣文峰鎮(zhèn)東門新村337號居民曾麗君的家中,對她家自建房屋頂上安裝的光伏發(fā)電設(shè)施、供用電線路進行檢查,協(xié)助業(yè)主查找設(shè)備隱患,做好這些設(shè)備的消缺工作。
光伏發(fā)電是國家支持的節(jié)能減排項目,也是一種新型發(fā)電設(shè)施。近年來,吉水縣公司積極推進新能源項目在該縣落地,全力做好新能源并網(wǎng)服務工作,在業(yè)主申報批復光伏發(fā)電項目之前,組織客戶中心專業(yè)人員積極配合業(yè)主開展項目前期工作,全程陪同業(yè)主前往政府相關(guān)責任部門辦理審批手續(xù),同時做好配套電網(wǎng)建設(shè),積極開展運行方式優(yōu)化調(diào)整。
此外,為推進綠色能源既快又好地并網(wǎng)發(fā)電,該公司積極為綠色能源發(fā)電企業(yè)開展延伸服務活動,從技術(shù)支持到檢修服務等方面均給予全程跟蹤服務,并落實專門負責人,實施“客戶經(jīng)理制”,量身制訂《新能源發(fā)電服務指導書》,同時主動開展項目對接,了解用電需求,為其提供了全方位、零距離供電服務,為該項目的建設(shè)、投運作好了供電準備,促進了企業(yè)早建成、早投運。對已經(jīng)并網(wǎng)的新能源發(fā)電項目,該公司指派工作人員分別包保,每月一次上門服務,幫助檢查維護發(fā)電設(shè)備。截至日前,該縣已有居民光伏并網(wǎng)用戶37戶,總裝機容量194千瓦。(王麗琴、陳婷)來源: 人民網(wǎng)