7月1日，筆者跟隨國網湘潭供電公司配網搶修服務隊（班）進行了實地采訪，該隊負責人說：“我們已將服務方式、對象內容（桿號、地點），以及安全措施及時地發布在微博上，接受公司調控指揮中心和網民的監督。與此同時，使用《電力搶修陳星中標準作業法》進行現場搶修。

圖為當日，該服務隊在湘潭市雨湖區廣場社區桂花小區公變更換跌落式保險時的情景。

據悉，該公司配網搶修服務隊（班），從1993年成立至今已22年；實現了安全零事故、服務零投訴、客戶滿意率100％的好成績，得到了上級部門和廣大電力客戶的一致好評；正因為如此，這支隊伍（班）也多次被評為國家、省、市的優秀團隊。他們自2013年5月1日，通過原“國家電網勞模陳星中供電服務創新工作室”在新浪網站開通了微博。這是繼本公司開通網站、短信等服務平臺后，另一互動性較強、實時安全監督的新平臺。同時，也是湖南省供電系統內第一支開通“微博”和使用以員工名字命名的首本作業法進行現場搶修的服務隊。來源： 中電新聞網