近日,江蘇電力泗洪供電公司組織召開(kāi)26個(gè)農(nóng)村供電所所長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干專(zhuān)題會(huì)議,采取“四個(gè)強(qiáng)化”措施,持續(xù)提升供電服務(wù)水平,推進(jìn)為民服務(wù)“最后一公里”。
一是強(qiáng)化窗口服務(wù)質(zhì)效。加強(qiáng)窗口人員的培訓(xùn)、教育,促進(jìn)供電窗口服務(wù)水平的提升;二是強(qiáng)化全過(guò)程管理。對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、故障搶修、抄表催費(fèi)、窗口服務(wù)等環(huán)節(jié)實(shí)施全過(guò)程管控、檢查;三是強(qiáng)化整改落實(shí)工作,確定整改時(shí)限,落實(shí)責(zé)任人;四是強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)協(xié)同,積極打造窗口服務(wù)的最優(yōu)品質(zhì)和最佳形象。 來(lái)源:和訊網(wǎng)