據(jù)悉，為保質保量如期完成智能電表換裝此項民生工程，該司高度重視，把其作為“營銷一號工程”來抓，精心組織，克服工程任務艱巨，實施工期緊，點多面廣等諸多困難，多措并舉強力推進建設工作。一是加強組織領導，成立專項管控組，由主要領導任組長，形成分管領導具體抓，各部室分頭落實督察督辦工作的管理機制，對安全管理、質量管理、服務管理、工作流程等提出了嚴格的要求，并制定了嚴格細致的考核細則，使工作部署到位，安排到位，環(huán)環(huán)相扣、閉環(huán)管理。二是為加快智能計量裝置校驗、安裝和調試速度，該公司從內部管理著手，建立了計量、電費、客服、施工單位等部門的聯(lián)動機制，通過定期召開工作協(xié)調會，查找問題不足，商定整改措施，落實責任人員，不斷優(yōu)化工作流程。三是實行“日管控、周督促、月通報”制度。按照里程碑計劃，該公司營銷部每日對片區(qū)實施進度及完成的具體數(shù)量從SG186營銷系統(tǒng)中提出數(shù)據(jù)進行通報，使各供電所清楚掌握每日完成情況；每周召開智能電能表推廣及采集系統(tǒng)建設工作例會，點評工作進度，分析梳理當周工作進展情況及存在的問題，研究制定相應改進措施，督促工作進度；每月末對安裝進度在月度工作例會上進行統(tǒng)計通報和進度排序，保障工程按期推進。四是建立領導掛聯(lián)專項督導機制，將智能計量裝置裝設現(xiàn)場作為主陣地，該公司主要領導及各職能部門負責人“分片包干”，走進村社、地里田間，深入現(xiàn)場巡視檢查和督促指導。
與此同時，該公司積極做好用電信息采集系統(tǒng)建設過程中的優(yōu)質服務工作，積極主動與地方政府、社區(qū)溝通，向客戶大力宣傳和介紹智能電表知識，對客戶關心的智能電表換裝的原因、智能電表的特性、使用方法及功能等問題進行廣泛宣傳，充分展示智能電表能夠為客戶生活帶來的各種便利，為智能電表的安裝工作的順利推進營造良好的氛圍，用行動踐行著 “你用電，我用心”的服務理念。 來源:四川新聞網(wǎng)
