隨著智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用,很多便民服務(wù)也通過(guò)手機(jī)連接千家萬(wàn)戶。掌上電力APP手機(jī)軟件是國(guó)家電網(wǎng)公司繼實(shí)體營(yíng)業(yè)廳、95598服務(wù)熱線、95598智能互動(dòng)網(wǎng)站外的又一便民服務(wù)平臺(tái)。安裝下載后,根據(jù)導(dǎo)航進(jìn)行注冊(cè)綁定客戶編號(hào),即刻便可把電力營(yíng)業(yè)廳“搬進(jìn)”自己的手機(jī),動(dòng)動(dòng)手指就能輕松享受用電查詢、電費(fèi)繳納及在線客服等電力服務(wù)“生活體驗(yàn)”。
據(jù)介紹,“掌上電力”功能強(qiáng)大,支持Android、iOS兩種主流手機(jī)操作系統(tǒng)下載使用,是全國(guó)電力行業(yè)中的首個(gè)電力服務(wù)類APP手機(jī)軟件,“掌上電力”涵蓋了6大模塊19項(xiàng)子功能。客戶注冊(cè)登錄之后,通過(guò)手機(jī)操作,就可以方便地使用多項(xiàng)用電服務(wù)功能。
該客戶端不僅提供智能用電服務(wù),幫助客戶了解停電信息、用電知識(shí)等,是繼95598服務(wù)熱線、互動(dòng)網(wǎng)站、微信、短信服務(wù)之后的又一“電力互動(dòng)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)”,也是常德供電公司全面提升供電服務(wù)品質(zhì)的又一便民新舉措。
該公司通過(guò)電視臺(tái)、電力微博、常德供電微信平臺(tái)、手機(jī)QQ群、微信朋友圈等多渠道掌上電力APP進(jìn)行推廣宣傳,此次借助公交車(chē)宣傳媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了市城區(qū)、德山、橋南等區(qū)域20余條公交線路,305輛公交車(chē)的全覆蓋。 來(lái)源:紅網(wǎng)