“父母年紀(jì)大了,老是忘記按時(shí)繳納電費(fèi),有了‘掌上電力’,我在外地工作也能為爸媽繳電費(fèi)了,真是方便啊!”2月17日,回家過(guò)年的張先生在汝陽(yáng)縣供電公司城區(qū)供電營(yíng)業(yè)廳成功綁定“掌上電力”客戶(hù)端后,對(duì)新推出的“掌上電力”繳費(fèi)服務(wù)贊不絕口。
汝陽(yáng)縣供電公司積極開(kāi)展“掌上電力 點(diǎn)亮遠(yuǎn)方的家”主題推廣活動(dòng),利用春節(jié)前后的一段時(shí)間,在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳大力宣傳推廣“掌上電力”,讓客戶(hù)特別是春節(jié)返鄉(xiāng)的年輕人,通過(guò)下載、使用、了解“掌上電力”,通過(guò)等便捷操作,輕松在異地幫助父母繳費(fèi),通過(guò)“掌上電力”傳遞愛(ài)的溫暖。
“手指動(dòng)一動(dòng),電費(fèi)繳納就解決了,不必出門(mén),不需排隊(duì),真方便!”首次體會(huì)到“掌上電力”便捷服務(wù)的趙女士高興地說(shuō)道。“掌上電力”是國(guó)家電網(wǎng)公司官方手機(jī)客戶(hù)端,經(jīng)過(guò)注冊(cè)、開(kāi)通服務(wù)后,一個(gè)注冊(cè)客戶(hù)可以同時(shí)綁定管理最多五個(gè)用電賬戶(hù)的用電情況,動(dòng)動(dòng)手指即可實(shí)時(shí)查詢(xún)電費(fèi)電量、購(gòu)電繳費(fèi)、停電公告等情況。
自去年推廣“掌上電力”以來(lái),汝陽(yáng)縣公司積極宣傳,在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)向前來(lái)繳費(fèi)的客戶(hù)介紹、演示“掌上電力”的相關(guān)功能,幫助客戶(hù)下載安裝,讓廣大客戶(hù)切實(shí)感受到供電企業(yè)提供的熱情、周到、便捷的人性化服務(wù)。 來(lái)源:網(wǎng)易河南