“盆珠頁巖磚廠已經申請完成更名業務,請進行費控復電。”3月22日,國網遂川縣供電公司客戶中心計量班采集運維班人員順利完成盆珠頁巖磚廠3相智能電表費控功能調試工作,為提高電費回收工作效率打下堅實的基礎。 近年來,遂川縣公司在積極推廣銀行代扣、pos機、和我信等多種交費方式的基礎上,逐步探索實施智能遠程費控,引導居民客戶“先付錢,后用電”。
據了解,實施遠程費控的用戶賬戶余額低于一定數額時,費控系統將自動發出提醒短信,便于客戶及時了解用電情況,自覺合理用電,減少電費開支。而對于欠費客戶,費控系統可自動識別用電賬戶信息,從而實施遠程停復電。
據了解,遂川縣轄區磚廠等小微型企業電費回收向來是個難題,加之小微企業負責人為跑業務經常外出,給電費回收打來極大隱患。今年初,遂川縣供電公司全面開展了客戶經理進萬家活動,對費控工作進行全面宣傳及解釋,并得到地方政府及小為企業的理解與認可。費控裝置投運后,可為常年在外出差或者經常忘記交納電費的客戶及時發送短信通知,從而避免因欠費停電造成的不便。截至目前,遂川縣公司已完成240余戶非空表的安裝。 來源:人民網