四年來，在海南電網(wǎng)公司的支持與指導(dǎo)下，三沙供電局克服人員少、工作任務(wù)艱巨、島上生活條件等困難，以實(shí)際行動(dòng)踐行南網(wǎng)“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、全力做好電力供應(yīng)”的使命，不斷助推三沙市經(jīng)濟(jì)建設(shè)，提高島上居民的用電質(zhì)量。2013年對(duì)永興島進(jìn)行了電網(wǎng)升壓改造，2014年對(duì)永興島進(jìn)行配電網(wǎng)擴(kuò)建工程，2015年對(duì)三沙市發(fā)電機(jī)組容量進(jìn)行升級(jí)改造，2016年上半年完成微電網(wǎng)監(jiān)控建設(shè)等工程。短短4年時(shí)間，徹底改變了永興島定期停電的歷史，三沙用電量增長(zhǎng)了7倍。三沙供電團(tuán)隊(duì)開通24小時(shí)服務(wù)熱線，快速上門提供一站式服務(wù)。

除了加大基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)，該局還把“客戶所急、所需、所盼、所困”作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際開通24小時(shí)全天候“供電服務(wù)熱線”，并將“供電服務(wù)熱線”號(hào)碼的服務(wù)卡發(fā)給每一戶居民，填補(bǔ)了島上供電電話服務(wù)的空白。如今，誰家在供用電問題上遇到難事，只要一個(gè)電話，三沙供電局的技術(shù)服務(wù)人員就會(huì)立馬上門提供“一站式”服務(wù)，架起為民服務(wù)“連心橋”。“供電服務(wù)熱線”自開通以來，對(duì)島上的用電訴求做到有問必答、有求必應(yīng)、有訴必幫，累計(jì)提供上門貼心服務(wù)600余次，客戶好評(píng)率達(dá)100%。  來源：中國(guó)新聞網(wǎng)