這是貴州電網公司為確保春節(jié)期間客戶用電安全可靠、電力服務優(yōu)質高效的一個縮影。4個100%做好客戶安全檢查春節(jié)前后是客戶用電安全隱患突出的特殊時期，貴州電網公司未雨綢繆，早在去年12月就全面啟動了2017年“保春運、保民生”客戶用電安全專項檢查工作，認真編制春節(jié)保供電工作方案與各級各類事故事件應急處置預案并強化演練。
在此次專項檢查工作中，貴州電網公司各基層單位成立了聯(lián)合檢查組，制定安全檢查方案，重點檢查供電區(qū)內高危、重要客戶，以及醫(yī)院、商場、酒店、車站等人口密集的公共場所。檢查組從客戶用電側和客戶供電側兩部分排查梳理安全隱患，做到檢查全面排查不留死角，做到客戶安全隱患排查率100%，告知率100%，安全隱患備案率100%，要求客戶安全隱患整改100%。
“上次檢查后，我們就按照你們的建議，配備了兩臺小型發(fā)電機，同時安裝了UPS不間斷電源，可以滿足車站照明、售票等需求。”這是貴陽金陽客車站資源管理部設備設施科副科長劉浩，見到金陽供電局用電檢查班班長劉微后說的第一句話。一對一服務 保障返鄉(xiāng)農戶用上放心電隨著春節(jié)的臨近，外出務工返鄉(xiāng)人員陸續(xù)增多，由于長期在外，有不少舉家在外打工的家庭選擇了暫停用電，家中的導線、閘刀、漏電保護器長期未用，受潮濕、銹蝕、灰塵的影響，極易出現(xiàn)異常或不能正常使用的情況。為此，各基層供電局高度重視，針對春節(jié)外出務工返鄉(xiāng)潮的涌動，從去年12月中旬起，一方面加強與村委會聯(lián)系，建立外出務工人員用電檔案，掌握返鄉(xiāng)農民工動態(tài)和用電需求，實行“一對一”服務模式；另一方面主動上門義務幫助他們對室內線路老化以及開關、燈頭失修等安全隱患開展了排查。同時，在各供電所營業(yè)窗口設置用電服務“綠色通道”，簡化業(yè)擴辦理流程，并在各營業(yè)網點設返鄉(xiāng)人員服務專柜，安排專人負責返鄉(xiāng)農民家庭復電業(yè)務申請和送電等工作。
“今天我剛回家，供電所的工作人員就給我接好了電，這服務真是貼心啊！”1月11日下午，家住銅仁德江縣楓香溪鎮(zhèn)莊嚴村的返鄉(xiāng)農民工羅永江，剛到家發(fā)現(xiàn)家中沒電，又查不著原因，他便按照電表箱上張貼的報修電話撥打了楓香溪供電所值班電話。15分鐘后，該所工作人員趕到了他家，用了不到1小時的時間幫其恢復了供電。 3234個觀冰點 全天候備戰(zhàn)防冰保電近期，省內氣溫急劇下降，部分高海拔地區(qū)已出現(xiàn)冰雪凝凍現(xiàn)象，加之用戶紛紛開啟各類取暖設備，導致用電負荷猛增，給電網穩(wěn)定供電提出了高要求。結合貴州冬季特點，為做好低溫雨雪冰凍災害的防范工作，貴州電網未雨綢繆，修編可融冰線路“一線一方案”，各基層單位已完成融冰裝置的試驗及融冰演練工作。 隨著氣溫變化，各基層單位還將及時成立防冰應急指揮部和應急處置工作組。同時安排專人負責覆冰信息的收集上報工作，設置3234個觀冰點，加大覆冰監(jiān)控力度。
1月11日至12日夜間，六盤水氣溫驟降至零度以下，地勢高處已有凝凍出現(xiàn)，得益于提早準備，六盤水電網運行尚未受到低溫凝凍影響，供電可靠正常。目前，該局364個觀冰點全天候檢測電網覆冰情況。不僅如此，各單位還將加強與氣象部門和重要企業(yè)的溝通，保持與當?shù)卣块T的信息暢通，全力做好防冰工作，確保電網安全度冬。 來源：央廣網
