近日,滎陽市供電公司組織精干力量成立專項服務檢查小組,對全市各大企業供電設備及線路進行全面排查,主動了解企業用電意向和生產經營情況。這是該公司開展企業走訪活動的一項具體舉措。
今年以來,滎陽公司繼續將優質服務工作做為企業的中心工作來抓,通過不斷改進服務方式,強化服務功能,提高辦事效率,切實保障企業迎峰度夏期間安全可靠用電。該公司堅持客戶用電無小事原則,幫助企業制定供電服務方案;建立優質服務常態運行機制和快速反應機制,突出服務企業的個性化、一站式和零距離。同時,該公司還不定期組織青年志愿者針對企業開展安全用電宣傳,用踏實的工作作風營造良好的供用電關系。截止目前,該公司共接到表揚信5封,表揚電話30余個,樹立了良好的企業形象。