日前，東北電網公司通遼農電系統啟動“滿意365，溫暖科爾沁”工程。一年365天，天天為廣大農牧民提供滿意、貼心的優質服務。 　　在國家電網公司“金牌服務迎奧運”主題活動的昭示下，在“五一”國際勞動節到來之際，在舉國上下齊迎奧運的時刻，按照通遼供農電系統“滿意365，溫暖科爾沁”工程實施方案要求，通遼市農電系統所屬八個旗縣區農電局以各自不同的方式紛紛拉開了活動的序幕。以領導班子帶領員工走上街頭向廣大農牧民宣傳農業安全用電常識和深入田間地頭、春灌現場為農民解決實際問題。以“在崗一分鐘，服務六十秒”為標準。以走進企業門、進入百姓家、走訪村委會了解安全用電情況，面對面、零距離的溝通。 　　四、五月正值農民朋友的大忙時節，為保農民春耕、春灌不誤農時，根據通遼地區多年春灌期間的供電特點，通遼市農電系統投入大量資金，為農民安裝供電設備、搶修供電線路，提供優質服務，制定實施了一系列針對性措施：一是調換了部分主變壓器及配套設備，以適應春灌用電負荷增高的需要；二是對重要地區調整供電半徑，提高電壓質量，實行手拉手供電；三是對線路、設備進行全面檢查和維護，消除設備缺陷，確保春灌期間連續、安全、可靠供電；四是集中人力、物力，優先安排農排變壓器安裝，春灌期間為農民安裝變壓器611臺，電機井3156眼；五是各供電營業所安排業務精、技術過硬、責任心強的員工組成保供電服務小分隊，實行24小時值班和無假日值班制度，深入田間地頭，服務到井，確保春灌期間農民遇到用電故障隨時即可排除。不僅如此，農電職工還夜以繼日地巡視線路上的供電設備，確保農民春澆的正常進行。 　　東北公司通遼市農電系統通過“滿意365，溫暖科爾沁”工程與行風建設和優質服務工作有機結合，創新服務手段，豐富服務內容，將“滿意365”工程的深刻意義和服務理念無限延伸。（王敬）