截止到5月7日，湖南省電力公司組織的打擊服務違章專項檢查組已完成了對湘潭、株洲等電業局的明察暗訪工作，對于發現的12件違章行為下發了限期整改通知書，并以《供電服務反違章特刊》的形式進行了通報。 　　為切實打擊營銷服務領域習慣性違章行為，提高營銷服務質量，湖南省電力公司在2008年開展了優質服務“百問百查”“反違章年”活動，并出臺了《營銷與服務工作習慣性違章處理辦法》，將營銷服務工作中常見的、亟待改進的18項問題界定為習慣性和嚴重習慣性違章行為，進行全面打擊。從4月份開始，該公司組織了打擊服務違章專項檢查組，在營銷領域正式啟動“嚴打”活動。活動分“普查”、“重點檢查”、“整改回查”三個階段進行，以明察暗訪的方式，有重點、有步驟地全面、深入打擊營銷服務領域習慣性違章行為。 　　《供電服務反違章特刊》發出后，系統各單位反應迅速，婁底、衡陽等電業局組織召開會議，學習《特刊》通報的內容，并進行自查自省。懷化電業局自我加壓開展明察暗訪。衡陽、岳陽、張家界等電業局分別開展優質服務“百問百查”“反違章年”系列大討論，統一思想，提高認識。（何海靈 羅勇智）