6月5日,重慶市電力公司大客戶用電技術培訓在教培中心沙坪壩分部開班。來自重鋼、長安、西南鋁業、建設集團、通信行業、廣播電視行業等38個用電大客戶的共近70名學員參加了為期1天的免費培訓。
在“5?12”大地震后,重慶成為搶險救災物資和人員的轉運基地,并逐步接納了大量災民、傷員和學生,同時保障奧運期間供電的前期工作正在緊鑼密鼓地開展,為增強大客戶安全用電技能,確保抗震救災、迎峰度夏及奧運期間的安全用電,同時提高大客戶對用電管理和政策的了解,公司客戶服務中心本著“始于客戶需求,終于客戶滿意”的服務理念,精心策劃了本次用電大客戶用電技術培訓,并在公司教育培訓中心的大力支持下予以實施。
為提高培訓的針對性,公司客戶服務中心事前專項收集了大客戶對用電技術的培訓需求,尊重客戶意愿,將客戶普遍感興趣的電網運行、繼電保護、需求側管理、節能技術、電價政策等方面的知識納入培訓內容,意在履行社會責任,進一步強化大客戶的用電安全,增進客戶對有關用電技術和政策的了解,促進供用電雙邊友好合作。
公司客戶服務中心還將不定期舉行類似的大客戶技術培訓,進一步提升大客戶技術支持力度,努力構建雙贏的合作伙伴關系。(熊磊 譚德見 陳顯坪)