6月2日,在四川地震重災區(qū)綿竹市景觀大道旁的帳篷群中,綿竹供電局臨時營業(yè)廳在一所簡易活動板房里正式開門營業(yè)。與震后為應急所設的帳篷、車輛、露天供電營業(yè)點不同,這是全省地震災區(qū)第一個功能完備、業(yè)務齊全的規(guī)范化供電營業(yè)廳,它將為災區(qū)恢復重建提供優(yōu)質(zhì)供電服務。
綿竹供電局臨時營業(yè)廳完全按照國家電網(wǎng)公司標準化供電營業(yè)廳的標準建設,并根據(jù)地震災區(qū)的特點實行24小時營業(yè),可全天候受理咨詢、業(yè)擴、電費交納等各項業(yè)務。
記者看到,該營業(yè)廳有完善的“國家電網(wǎng)”品牌標識,門口設有引導臺,業(yè)務受理、咨詢、交費等窗口一應俱全,還專門設立了搶險救災應急綠色通道;用電報裝流程圖、銷售電價表等張貼在顯眼的位置。記者了解到,客戶業(yè)務部、抄表收費處、計量科等專業(yè)部門正在抓緊建設中,不久將投入使用。
臨時營業(yè)廳應急客戶經(jīng)理徐揚介紹說,營業(yè)廳開業(yè)不到半小時,就有一家新成立的工業(yè)企業(yè)客戶申請500千伏安專變供電業(yè)務,還有一家因地震受損停電的客戶申請恢復供電。據(jù)了解,現(xiàn)在客戶申請恢復供電,需要提供綿竹市建委出具的房屋安全證明,房屋確系安全的客戶才可以辦理用電手續(xù)。在接到申請后,供電局將盡快派人上門查勘,確認安全并完成電表校驗后,即可恢復供電。
截至6月2日,綿竹供電局已經(jīng)恢復了51戶工業(yè)企業(yè)客戶供電,全部恢復了因地震受損的880千米10千伏線路和1700臺配變,通過營銷人員、農(nóng)電員工、志愿者累計發(fā)放安全用電宣傳資料12萬份。(賴少明 齊立強)