自7月1日起，國家發改委有關煤電聯動政策正式實施，全國銷售電價平均每千瓦時提高2.5分，安徽省平均每千瓦時提高2.7分，使工業企業的用電成本有所提升。本次電價調整，時值迎峰度夏關鍵時刻，為獲得用戶的理解與支持，確保電價調整以及迎峰度夏工作的順利展開，防范因電價調整帶來的行風投訴，安徽公司系統采取積極措施應對。 　　安徽安慶供電公司將電價調整方案和迎峰度夏有序用電方案，陸續發放到各大工業客戶手中，并且秉承“電價調整，服務先行”的“金牌服務”理念，對有關大客戶進行一一走訪，解釋電價調整和錯峰用電政策。該公司通過“95598”熱線，上門走訪等多種方式，及時與重要用電大客戶進行溝通聯系。大客戶經理一方面向用戶解釋電價調整的內容，協助他們測算電費支出“明白帳”，使企業的每筆電費支出都明明白白。同時她們還為企業提出節能降耗合理有效降低用電成本的方法和建議；另一方面，大客戶經理還向用戶介紹了今年夏季安徽電網的用電形勢和本市有序用電方案。與往年相同，今年安慶供電公司仍然采取“量體裁衣”的人性化操作方式，提前做好有序用電方案并公告客戶，讓大客戶根據自身的用電特性，在電網不同預警狀態下根據預案自主調整生產負荷，合理確定限電設備，使企業把有限的電量用在“刀刃”上，將限電造成的工業損失降到最小，并對客戶依然做出“限電不拉路”的承諾。 　　日前，為確保新電價執行到位，安徽宣城供電公司采取五項措施，一是召開全市新電價執行工作會議，分析調價背景、調價前后電價水平和銷售結構的變化，排查具體執行操作過程中應注意的事項。二是積極做好新電價政策宣傳工作。召開新電價政策落實會，成立新電價宣傳貫徹小組，及時與客戶溝通，以取得理解和支持。三是繼續落實用電檢查和營銷稽查雙重監督，防范電價“并軌”期間出現“留底碼”或表計更換不規范現象的發生。四是加大對分時電價政策稽查工作，保證電價政策執行到位。五是將客戶回訪的信息與電價執行進行聯動分析。（劉莉 祝捷 潘日高）