“俺這個樓前些年換個電表了，一戶一表是單立表，交費上工商銀行交錢，他給個存折。21日來幫人又換電表，換這個電表說是刷卡的，自己去辦個卡，現在就是辦卡不知道上那去辦，也不知道上哪兒去交錢。”今天，家住幸福十六村幸國里小區的市民姜大爺打來電話咨詢辦理電卡的問題。

　　記者撥通了煙臺市電業局客戶服務熱線，值班工作人員答復說，換電表辦的電能卡，需要到供電公司營業大廳、北馬路汽車站對面的電力營業廳辦理。記者詢問：“拿著什么證件去辦理”，工作人員介紹說，需要帶著戶主的身份證，如果代辦人的話就帶著代辦人的身份證。

　　據介紹，下一步我市將陸續更換一種新的電卡表，市民需要在中信銀行辦理電卡。“四馬路這邊換了，其他地方還沒有開始。到中信銀行開一個戶辦理一個卡，這個卡可以用于消費也可以用于存款，也可以用于購電，集這么多個功能與一身的卡。拿來買電就是電卡，去銀行取款就是個銀行卡。”工作人員告訴記者。