???? “過去，客戶用電信息無法及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握。應(yīng)用客戶設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷資源集約化管理，降低了人工抄表成本，為電量異動(dòng)分析、高線損區(qū)域分析等提供了可靠數(shù)據(jù)。”4月7日，山東省高密市供電公司營(yíng)銷部工作人員王勇說。目前，高密市客戶設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)已覆蓋供電區(qū)內(nèi)360余戶直管戶。

　　客戶設(shè)備運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是智能電網(wǎng)的重要組成部分，在企業(yè)客戶安裝遠(yuǎn)程負(fù)荷監(jiān)控終端后，通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集中抄表，提高抄表準(zhǔn)確率，有效避免抄表差錯(cuò)。客戶用電信息（負(fù)荷過載、失流、失壓）可實(shí)時(shí)傳回后臺(tái)，系統(tǒng)自動(dòng)分析數(shù)據(jù)，基于移動(dòng)GPRS/GSM無線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)支持，與客戶實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)，幫助客戶修正用電方式和購電方式。該系統(tǒng)具備實(shí)時(shí)線損分析、用電異常信息報(bào)警、遠(yuǎn)程抄表、配變監(jiān)測(cè)及電能質(zhì)量檢測(cè)等功能，為加強(qiáng)用電管理提供決策依據(jù)。該系統(tǒng)與營(yíng)銷業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，采集各類數(shù)據(jù)，為SG186工程中的營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用提供數(shù)據(jù)支撐。該系統(tǒng)建成后，客戶只需提供一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，供電企業(yè)就可以通過集中抄表系統(tǒng)及短信平臺(tái)，及時(shí)為客戶發(fā)布電量電費(fèi)、電價(jià)調(diào)整、安全用電、收費(fèi)、停電等用電信息。