為讓百姓用上放心電，去年，威海市實施戶表改造3.4萬戶，安裝智能電表10.2萬只，并開通彩虹服務網上營業廳，設立110個社會化代收電費點，新裝8臺24小時自動繳費終端，電費繳納、停電信息公告等客戶關心環節得到進一步規范和加強。今年，威海市將加快“一戶一表”改造步伐，計劃更換智能電表12萬只，為居民階梯電價實施做好準備。同時，做好營銷業務系統、95598互動網站、統一繳費服務平臺的新建和功能拓展等工作，建立覆蓋營銷管理全過程的在線稽查監控體系，加快縣公司用電信息采集終端的集中接入和統一監管，年內實現直供區低壓客戶用電信息采集覆蓋率達到100%。