??????? 7月14日訊“還是要你們電工師傅來幫忙看看才解決問題，我們以為的低電壓原來是我們自己造成的呀。”7月13日下午2時許，家住南湖區余新鎮永明村的用戶看著自己家的冰箱、空調又順利地轉起來了，露出了放心的笑容，他與電力師傅之間的誤會也徹底解除了。

　　隨著氣溫持續攀升，家家戶戶都陸續開起了空調。近日，南湖供電分局鳳橋供電營業所接到95598電力服務熱線轉來的工單，余新鎮有戶人家報修低電壓問題。“余新不是已經完成低電壓改造了么？照理說不應該有低電壓情況出現。”趕到搶修現場后，現場的情況令紅船服務隊隊員們大吃一驚。

　　“到了現場才知道，原來是用戶一個電表接了6個空調，但是空調都接在第一相和第二相上。”原來，這戶人家所在的區域是拆遷區，戶主將房子租給了6戶外地務工者居住，每個房間都裝空調，夏天氣溫一高，6臺一起運作，而私自拉線集中在一條線上，引起了三相電壓不平衡，才會出現低電壓現象。經過調試，紅船服務的隊員已經幫助戶主翻電，使三相均勻受電，正常使用。

　　跟著來到現場查看情況的余新營業所副所長毛炳炎告訴筆者，據悉，余新鎮常駐人口在5萬左右，外來人口也有5萬。這5萬人多集中在出租房，多戶人家是用一個電表的情況十分常見。像今天這樣的人家就是個典型，雖然裝了三相保護器，用電卻幾乎集中在一根線上，才造成了這次低電壓事故。而有些出租房甚至還在用單相的保護器，低電壓改造再好，也承受不住幾臺空調同時運作。

　　“經過今年低電壓改造，給大多數人家都換上了‘三相四線’。電壓由原來的一線變為三線，既分擔了電流壓力，減少跳閘情況。只要正確接線一般不會出現低電壓的情況。”毛炳炎告訴筆者因為外來務工者的大量涌入，不僅是余新鎮，在拆遷區、開發區及城鄉結合部，也或多或少存在著這樣的情況。他提醒居民，不要私自拉線，存在問題的可以撥打電力部門95598電力服務熱線，或者是印在電表箱上的搶修電話，紅船服務隊將無償為居民“翻電”。