??? 中新四川網7月17日電(黃錚)記者17日從國家電網四川省電力公司眉山公司獲悉,眉山市已有東坡、仁壽城區的10多萬戶居民家庭換裝了智能電能表,電力部門為方便市民購電充值推出了多項優質服務。
????據了解,眉山電力部門在東坡、仁壽城區各服務點安裝讀卡器,委托開展智能電表充值售電業務,在眉山市中心城區、仁壽城區建立了23家智能電表充值售電點。為解決市民夜間應急購充值電,電力部門開通夜間充值服務,在東坡、仁壽供電局設立了1個以上夜間智能電表充值售電點。
????眉山電力還將擴大智能電表售電渠道,加快與銀行、電信、移動等第三方機構的合作拓寬收費、充值售電渠道,提高社會化代收比例。對農村地區用電收費有地域廣、用戶不集中、用電量小等情況,他們開展現場移動POS機智能售電繳費,從而實現農村供電所電費收取和出票同時進行,為電費營業網點進“社區和村鎮”奠定基礎。
????同時,眉山還將配合省電力公司開展95598電話及服務網站的電費查詢和電費收取功能,開通短信平臺告知客戶相關用電信息等業務,對于在物管或社區已備案的老、弱、病、殘等特殊家庭充值困難的情況,電力部門將及時啟動應急預案,積極協助其完成充值購電操作。
????據悉,為實現客戶繳費手段的方便快捷。眉山將進一步加快智能電能表24小時自助購電終端建設的步伐,該項工程預計8月份就能投入使用。
????據了解,眉山電力部門在東坡、仁壽城區各服務點安裝讀卡器,委托開展智能電表充值售電業務,在眉山市中心城區、仁壽城區建立了23家智能電表充值售電點。為解決市民夜間應急購充值電,電力部門開通夜間充值服務,在東坡、仁壽供電局設立了1個以上夜間智能電表充值售電點。
????眉山電力還將擴大智能電表售電渠道,加快與銀行、電信、移動等第三方機構的合作拓寬收費、充值售電渠道,提高社會化代收比例。對農村地區用電收費有地域廣、用戶不集中、用電量小等情況,他們開展現場移動POS機智能售電繳費,從而實現農村供電所電費收取和出票同時進行,為電費營業網點進“社區和村鎮”奠定基礎。
????同時,眉山還將配合省電力公司開展95598電話及服務網站的電費查詢和電費收取功能,開通短信平臺告知客戶相關用電信息等業務,對于在物管或社區已備案的老、弱、病、殘等特殊家庭充值困難的情況,電力部門將及時啟動應急預案,積極協助其完成充值購電操作。
????據悉,為實現客戶繳費手段的方便快捷。眉山將進一步加快智能電能表24小時自助購電終端建設的步伐,該項工程預計8月份就能投入使用。