??? 日前，一群“電保姆”陽光服務隊隊員在象溪鎮象溪一村忙著挨家挨戶地上門為居民的電表箱貼上“身份證”——一張印有電表戶號以及所屬供電（營業）所24小時搶修電話的小貼紙。
??? 當村民上前了解情況時，服務隊員們當即向村民宣傳：“這是戶號牌，上面有用戶的戶號和24小時電力服務熱線。遇上停電，你們可以直接打服務隊的電話。” ??? “平時對繳費通知單不怎么在意，一遇上問題要找單子上的戶號就怎么也找不到。現在好了，有問題看看這塊小戶號牌，戶號、熱線電話都清清楚楚的，辦事方便多了！”村民高慶平指著電表箱上新貼的“身份證”，對前來張貼戶號牌的“電保姆”陽光服務隊員豎起了大拇指。 ??? 這塊小小的“身份證”是縣供電局新近推出的一項優質服務措施。象溪鎮供電營業所工作人員王杰介紹，電表亮明“身份”之后，用戶在辦理繳費、表計遷移、用電查詢等各類業務時，只要報出電表號碼，工作人員就可以輸入電腦準確地查詢到該電表的戶主姓名、家庭地址以及電表的容量、用電量等相關信息，避免了戶名重疊、查找繁瑣情況的發生。同時，用戶可以直接與供電所人員取得聯系，避免了在撥打95598服務熱線故障報修時，發生語言不通、故障說不清等問題，極大提高了準確率和優質服務效率。除了方便用戶之外，這塊小小的“身份證”對防范抄表錯位也起到了很好的效果。 縣供電局正逐步開展對全縣轄區內的電表進行標簽的粘貼工作，截至目前，全縣5萬多戶居民的電表箱貼上了“身份證”，達總數的60％。下一步，該局還將結合智能電表的推廣工作，五年內讓所有的電表都掛上“身份證”，實現電表亮“身份”全覆蓋，讓電力企業與用戶之間的距離更近，服務更到家。
