??????? 2011年是動蕩的一年。日本大地震災害、中東北非政治風波、歐洲主權債務危機，來自自然、社會和經濟領域的沖擊層層疊疊。欠佳的經濟形勢讓電信業的革命顯得異常艱難。移動互聯網的興起讓電信業看到曙光，也造就了一批互聯網明星企業。和他們比，電信運營商在移動互聯網的大潮中的蛻變過程顯得有些緩慢。“變革”成為2011年電信業的主旋律，電信業的發展正從規模擴張轉向業務融合。
醞釀新氣象的2011
??????? 剛剛過去的2011年，電信業可謂“內憂外患”。外有移動互聯網的挑戰和全球經濟形勢的壓迫，內有業務整合的壓力，國內電信行業增長已經連續兩年低于GDP增速。電信業在“求新求變”才能生存的形勢下積極探索前進的道路。
3G市場迅速壯大。據工業和信息化部數據，截至2011年11月，我國3G用戶一年凈增7168萬戶，總數達到1.187億戶，今年3G用戶已增長152.4%。3G用戶數量的飛速發展預示著3G市場迅速壯大和2G市場的迅速萎縮。在歐美市場上，3G上位、2G退出的速度更高，對于市場的沖擊也更明顯。
?????? “云”市場蒸蒸日上。今年4月初，蘋果iCloud出世后，“云終端”就成為熱門話題。在新的產業環境下，運營商將與IT企業正面交鋒。IT企業通過免費模式，搭建統一平臺，在提供免費的基礎服務的基礎上，通過廣告、增值服務等其他方式盈利對電信運營商形成巨大沖擊。
???????? 全球都為“蘋果”狂。2011年，蘋果是不可回避的話題。盡管今年10月蘋果“教父”史蒂夫·喬布斯因病去世，但蘋果仍牢牢占領全球高端市場，一時無人能夠匹敵。電信運營商們紛紛引進蘋果終端作為開拓市場的利器，蘋果和電信運營商之間的競爭和博弈引領著產業鏈的關系變革和參與者地位變更。
市場漸趨飽和，新技術、新市場競爭激烈，產業鏈地位受到的沖擊，全球經濟形勢帶來的巨大壓力，讓電信運營商們不得不求新求變。2011年是電信業醞釀大變革的一年。
???????? 不平坦的轉型之路
???????? 內憂外患下的2011年，電信業在奮力前行。一方面，通過經營策略調整和業務整合提升競爭力；另一方面，對于新興業務積極探索，尋求開辟新的市場。
調整市場格局。歐洲等成熟電信市場增長乏力，亞洲、拉丁美洲和北美市場競爭激烈，電信業營收增長速度10倍于歐洲一些市場的非洲和中東等成長型市場正成為業界爭奪的焦點。近日，法國電信同意以16億歐元出售旗下的Orange瑞士移動業務，將戰略重點轉移到非洲和中東地區。出售非核心資產和新市場并購擴張成為運營商的重要工作。
??????? 整合核心資源。舊市場伴隨著舊技術沒落，新技術引領著新的增長點，核心資源正在悄然發生改變。運營商聚焦核心資源，新一輪整合加速。據國外媒體報道，美國電信運營商AT&T日前表示，斥資約19.25億美元購買700MHz頻譜牌照，這些牌照可覆蓋超過3億人口。韓國電信公司日前表示，公司已獲得關閉旗下原有2G網絡的最終批準，盡管用戶曾多次嘗試以法律的形式阻撓該計劃的實施。在每個地區的2G網絡關閉后，韓國電信公司將盡快以相同頻率提供LTE服務。
??????? 積極拓展新業務。業務升級、新業務建設是電信業2011年的重要內容。
語音IM熱火朝天。目前各種網絡溝通軟件都帶有語音、信息、數據傳輸功能，電信運營商當前主要業務話務收入受到嚴峻挑戰。未來數據業務已經成為電信運營商未來業務增長的主要來源。在國內騰訊微信用戶突破5000萬，三大運營商也不甘落后，沃友、飛聊、翼聊各有千秋。從上半年情況看，數據業務已經占到運營商收入的30%以上。
4G大規模商用走向現實。目前，全球用戶對數據業務的需求在2011顯現無疑，全球的運營商都在積極升級網絡，我國網絡寬帶化在2011年也取得積極進展，4G大規模商用的日子并不遙遠。截至2011年12月份，全球LTE的商用網絡已經超過了40個，我國的TD-LTE技術已經有5個網絡實現了商用；從業務發展來看，我國移動數據流量大幅提升，單月流量已超過5000萬G。
運營商的暖春并不遠
?????? 目前，世界范圍內電信行業面臨新舊交替、遭遇發展瓶頸的形勢下，電信供應商看似處在行業的寒冬之中。德勤數據專家析報告中指出，電信運營商面臨著巨大的發展機遇，業務融合成為趨勢。運營商應跳出舊思維，通過跨領域合作，創造新市場。變革中的運營商遠不會走向窮途末路，新機遇比挑戰來得更加猛烈，運營商的暖春并不遠。
云技術服務。隨著云存儲服務整合到現有產品，電信企業將確立他們在內容服務領域的地位。電信供應商除了在網絡營銷和客戶接觸方面具有一定優勢以外，在媒體內容傳播方面也擁有豐富的經驗。在B2B領域，電信企業可以借助其綜合性服務，利用其網絡和IT基礎設施提供專業服務。
??????? 移動支付。借助智能手機和NFC技術實現的移動支付前景看好。專家預測，到2015年移動支付服務將會每年增長50%。在這一領域，除了牽頭的銀行以外，電信運營商也發揮著重要作用。電信運營商可提供的服務，除了單純的支付功能以外，還可以為顧客提供個性化的購買建議或者推出優惠券。
??????? 物聯網平臺和應用。智能電網、智能電表以及智能控制系統正成為發展趨勢。在這一領域的投資需求旺盛，電信供應商潛力巨大。尤其是在網絡監測控制、數據保護等方面，包括計量系統的市場營銷，合作前途最為看好。
???????? 2011年，是全球網絡提速發展的一年，4G、LTE的興起，云計算、物聯網、IPv6的遷移給全球電信運營商更多的蛻變機遇。2011年的電信業的競爭格局，我們已經很難再看到過去那種“你有你的戰壕，我有我的陣地”，一板一眼的正規戰，而更多的競爭則是各方在整個ICT產業內捆綁、聯合、布局，全面開花的游擊戰，甚至是有更多產業外力量參與的“超限戰”。這也預示著電信業在為糟糕的年景后的噴薄而出積蓄力量，2012年運營商們或將迎來行業的暖春。
醞釀新氣象的2011
??????? 剛剛過去的2011年，電信業可謂“內憂外患”。外有移動互聯網的挑戰和全球經濟形勢的壓迫，內有業務整合的壓力，國內電信行業增長已經連續兩年低于GDP增速。電信業在“求新求變”才能生存的形勢下積極探索前進的道路。
3G市場迅速壯大。據工業和信息化部數據，截至2011年11月，我國3G用戶一年凈增7168萬戶，總數達到1.187億戶，今年3G用戶已增長152.4%。3G用戶數量的飛速發展預示著3G市場迅速壯大和2G市場的迅速萎縮。在歐美市場上，3G上位、2G退出的速度更高，對于市場的沖擊也更明顯。
?????? “云”市場蒸蒸日上。今年4月初，蘋果iCloud出世后，“云終端”就成為熱門話題。在新的產業環境下，運營商將與IT企業正面交鋒。IT企業通過免費模式，搭建統一平臺，在提供免費的基礎服務的基礎上，通過廣告、增值服務等其他方式盈利對電信運營商形成巨大沖擊。
???????? 全球都為“蘋果”狂。2011年，蘋果是不可回避的話題。盡管今年10月蘋果“教父”史蒂夫·喬布斯因病去世，但蘋果仍牢牢占領全球高端市場，一時無人能夠匹敵。電信運營商們紛紛引進蘋果終端作為開拓市場的利器，蘋果和電信運營商之間的競爭和博弈引領著產業鏈的關系變革和參與者地位變更。
市場漸趨飽和，新技術、新市場競爭激烈，產業鏈地位受到的沖擊，全球經濟形勢帶來的巨大壓力，讓電信運營商們不得不求新求變。2011年是電信業醞釀大變革的一年。
???????? 不平坦的轉型之路
???????? 內憂外患下的2011年，電信業在奮力前行。一方面，通過經營策略調整和業務整合提升競爭力；另一方面，對于新興業務積極探索，尋求開辟新的市場。
調整市場格局。歐洲等成熟電信市場增長乏力，亞洲、拉丁美洲和北美市場競爭激烈，電信業營收增長速度10倍于歐洲一些市場的非洲和中東等成長型市場正成為業界爭奪的焦點。近日，法國電信同意以16億歐元出售旗下的Orange瑞士移動業務，將戰略重點轉移到非洲和中東地區。出售非核心資產和新市場并購擴張成為運營商的重要工作。
??????? 整合核心資源。舊市場伴隨著舊技術沒落，新技術引領著新的增長點，核心資源正在悄然發生改變。運營商聚焦核心資源，新一輪整合加速。據國外媒體報道，美國電信運營商AT&T日前表示，斥資約19.25億美元購買700MHz頻譜牌照，這些牌照可覆蓋超過3億人口。韓國電信公司日前表示，公司已獲得關閉旗下原有2G網絡的最終批準，盡管用戶曾多次嘗試以法律的形式阻撓該計劃的實施。在每個地區的2G網絡關閉后，韓國電信公司將盡快以相同頻率提供LTE服務。
??????? 積極拓展新業務。業務升級、新業務建設是電信業2011年的重要內容。
語音IM熱火朝天。目前各種網絡溝通軟件都帶有語音、信息、數據傳輸功能，電信運營商當前主要業務話務收入受到嚴峻挑戰。未來數據業務已經成為電信運營商未來業務增長的主要來源。在國內騰訊微信用戶突破5000萬，三大運營商也不甘落后，沃友、飛聊、翼聊各有千秋。從上半年情況看，數據業務已經占到運營商收入的30%以上。
4G大規模商用走向現實。目前，全球用戶對數據業務的需求在2011顯現無疑，全球的運營商都在積極升級網絡，我國網絡寬帶化在2011年也取得積極進展，4G大規模商用的日子并不遙遠。截至2011年12月份，全球LTE的商用網絡已經超過了40個，我國的TD-LTE技術已經有5個網絡實現了商用；從業務發展來看，我國移動數據流量大幅提升，單月流量已超過5000萬G。
運營商的暖春并不遠
?????? 目前，世界范圍內電信行業面臨新舊交替、遭遇發展瓶頸的形勢下，電信供應商看似處在行業的寒冬之中。德勤數據專家析報告中指出，電信運營商面臨著巨大的發展機遇，業務融合成為趨勢。運營商應跳出舊思維，通過跨領域合作，創造新市場。變革中的運營商遠不會走向窮途末路，新機遇比挑戰來得更加猛烈，運營商的暖春并不遠。
云技術服務。隨著云存儲服務整合到現有產品，電信企業將確立他們在內容服務領域的地位。電信供應商除了在網絡營銷和客戶接觸方面具有一定優勢以外，在媒體內容傳播方面也擁有豐富的經驗。在B2B領域，電信企業可以借助其綜合性服務，利用其網絡和IT基礎設施提供專業服務。
??????? 移動支付。借助智能手機和NFC技術實現的移動支付前景看好。專家預測，到2015年移動支付服務將會每年增長50%。在這一領域，除了牽頭的銀行以外，電信運營商也發揮著重要作用。電信運營商可提供的服務，除了單純的支付功能以外，還可以為顧客提供個性化的購買建議或者推出優惠券。
??????? 物聯網平臺和應用。智能電網、智能電表以及智能控制系統正成為發展趨勢。在這一領域的投資需求旺盛，電信供應商潛力巨大。尤其是在網絡監測控制、數據保護等方面，包括計量系統的市場營銷，合作前途最為看好。
???????? 2011年，是全球網絡提速發展的一年，4G、LTE的興起，云計算、物聯網、IPv6的遷移給全球電信運營商更多的蛻變機遇。2011年的電信業的競爭格局，我們已經很難再看到過去那種“你有你的戰壕，我有我的陣地”，一板一眼的正規戰，而更多的競爭則是各方在整個ICT產業內捆綁、聯合、布局，全面開花的游擊戰，甚至是有更多產業外力量參與的“超限戰”。這也預示著電信業在為糟糕的年景后的噴薄而出積蓄力量，2012年運營商們或將迎來行業的暖春。
