???? 隨著雙湖二級(jí)公路通車,壽寧打開了山門,近百家浙南企業(yè)選擇落戶壽寧。壽寧供電公司面對(duì)壽寧縣“工業(yè)富縣”戰(zhàn)略的強(qiáng)力推進(jìn),緊緊圍繞縣委、縣政府建設(shè)“閩浙邊界生態(tài)新茶鄉(xiāng)”的戰(zhàn)略部署,加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,加大電網(wǎng)投資力度。
堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)促發(fā)展
??????? 多年來(lái),該公司不斷優(yōu)化調(diào)整電網(wǎng)規(guī)劃。積極與各級(jí)地方政府溝通合作,爭(zhēng)取政策,加大電網(wǎng)投資力度。“十一五”期間,全縣電網(wǎng)投資規(guī)模達(dá)1.3億元,順利完成了縣內(nèi)5個(gè)自供區(qū)小水電資源整合。“十二五”期間將投入5億元完善電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)。隨著110KV武曲變電站、110KV斜灘一、二期工程的建成,110千伏斜南線路和35千伏城南線路等工程的全面完成以及配合寧德電業(yè)局完成110千伏福安韓陽(yáng)至斜灘Ⅱ回線路,進(jìn)一步打通了壽寧縣接入省電網(wǎng)的通道,有力保障壽寧縣電力供應(yīng)。目前,壽寧縣變電容量從初期2.5兆伏安發(fā)展到166兆伏安;現(xiàn)已擁有3座110kV變電站、5座35kV變電站;35kV及以上供電線路長(zhǎng)度234.5公里,10kV饋線1257公里,0.4kV線路1700公里的線路如同銀線交織、覆蓋城鄉(xiāng)。
????? 該公司還以農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程為重點(diǎn),加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)。2011年,投運(yùn)10千伏配變13臺(tái),新增主變?nèi)萘?660千伏安,投運(yùn)35千伏線路12.1公里,10千伏線路38.5公里。積極推進(jìn)新農(nóng)村電氣化建設(shè),解決了壽寧10多萬(wàn)農(nóng)民的用電問(wèn)題。
“金牌服務(wù)”點(diǎn)亮山城
?????? 公司建立了“‘電保姆’進(jìn)工業(yè)區(qū)、‘電黃牛’進(jìn)社區(qū)”的服務(wù)體系,以“電保姆”的周到意識(shí)貼心服務(wù)于園區(qū)發(fā)展,以“電黃?!钡母啪窦?xì)心服務(wù)于社區(qū)生活。全方位、24小時(shí)統(tǒng)一故障搶修、“一站式”供電服務(wù)、全過(guò)程監(jiān)控業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與客戶的共贏。公司在全縣建成了11個(gè)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn),開通了人工、自助等相互補(bǔ)充的多種繳費(fèi)方式,初步形成了15分鐘繳費(fèi)服務(wù)圈,進(jìn)一步方便了客戶繳費(fèi)。其還全面優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,實(shí)行客戶報(bào)裝預(yù)約服務(wù),使用戶接電時(shí)間與2009年底相比縮短了7天,進(jìn)一步滿足了客戶的用電需求。公司大力實(shí)施“惠民、利民”工程,截至2011年底,新裝業(yè)擴(kuò)1600戶,更換電表16萬(wàn)架,完成低壓線路45.3公里,配網(wǎng)供電能力和電能質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,廣受社會(huì)各界贊譽(yù)。
????? 對(duì)地方政府的重點(diǎn)工程,壽寧公司同樣是傾情奉獻(xiàn)。對(duì)金匯、天乘等10項(xiàng)重點(diǎn)工程,該公司多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,了解重點(diǎn)用戶的用電需求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,科學(xué)制定供電方案。開通電力服務(wù)綠色通道,超前規(guī)劃,主動(dòng)上門服務(wù)。定期組織召開業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目供電需求調(diào)度會(huì),統(tǒng)籌考慮配網(wǎng)規(guī)劃,合理調(diào)整供電電源分布,提前開展配網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目施工,力求最大限度滿足用戶需求。
????? 同時(shí),壽寧公司大力實(shí)施“95598光明服務(wù)工程”,把“高標(biāo)準(zhǔn)打造共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),組建了4支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),2支青年突擊隊(duì),深入社區(qū)扶貧幫困,定期走訪孤寡老人、特困居民等弱勢(shì)群體。
???? 壽寧供電員工用心點(diǎn)亮山城,以金牌服務(wù)贏得了用戶的口碑,公司連續(xù)六年蟬聯(lián)服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)最佳單位,創(chuàng)下2011年民主政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議獲免評(píng)好佳績(jī)。