“出新變10千伏Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ段母線瞬間接地信號故障，這是1小時內出現的第20次告警，每次持續時間不超過5秒鐘！”11月6日晚，從10點半左右開始，無錫供電公司調控中心配調大廳里，配調班班長盛榮良焦急地在現場指揮。調控員利用配搶業務一體化的共享信息，主動聯系配網搶修指揮班值班員，讓他們重點關注該供電區域用戶報修信息。

當晚12點多，該公司配搶班接到楊市供電所110聯動報修電話，10千伏山鑫線印花支線上用戶高壓線電纜打火，但沒對用電造成影響。雙方信息溝通后，迅速把10千伏山鑫線印花支線列為重點巡線目標，調控員立刻通知配電搶修人員趕往現場巡視處理，及時匯報：“10千伏山鑫線印花支線11號桿處高壓用戶跌落式損壞。”凌晨1：15，故障搶修人員隔離故障，線路恢復正常。

自去年11月起，作為省公司試點單位，無錫供電公司將配搶業務納入“大運行”體系，建立配調與配電搶修業務一體化機制，在配調大廳設立配網搶修指揮班，有效整合公司配網調控、搶修力量，減少故障信息傳遞中間環節和時間，提升故障信息傳遞準確率和搶修效率。通過整合配網調控、搶修力量，建立故障報修、配網調控、事故搶修無縫對接，實現信息的高度共享、合理分派搶修、操作資源。

此前，配網調控與配電搶修分屬不同部門，處理事故效率低。瞬間接地是調控員最難處理的故障類型之一，這種接地無法通過試拉或接地選線裝置查找故障點，只能依靠人工巡線，有時這種找不出故障點的缺陷會長時間擱置，而110千伏出新變10千伏Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ段母線上共有9回運行線路，既有主線又有支線，全線共50余臺配變、40多個高壓用戶，如果全部巡視一遍，耗時耗力。

截至10月底，無錫供電公司通過專業融合配搶業務，共執行95598搶修工單26189張，人均2381張，單日最大搶修工單426張，配搶業務派單及時率99.9806%，停電信息發布及時完整率100%，配搶業務合格率99.9903%，全面提升了配網搶修管理水平。