4月20日,住在西寧海湖新區海宏一號的用電客戶彭師傅收到繳納電費短信,彭師傅說,因為工作原因忘記預交電費,幸虧短信的及時提醒,要不然影響家里的正常用電了。
據了解,西寧地區已有20484戶居民用電客戶享受電費遠程智能化供電服務,電費遠程智能化供電服務就是國網西寧供電公司運用遠程費控系統,實現用戶“先買后用”的預付電費功能,對居民客戶用電情況信息進行遠程遙測。當某一用戶智能電表發生電費余額不足滿7日,國網西寧供電公司供電服務人員將通過遠程遙測向該用戶發送繳納電費短信提醒至該用戶,用戶可通過95598網站、微信公眾平臺、供電營業廳、銀行代收點及超市代收點等多種電費繳納形式及時進行電費繳納。假如用電客戶未在通知的時限內繳納電費,遠程遙測系統將對該用戶自行實施斷電,客戶繳納預交電費后,系統將自動對用戶恢復供電。
用電客戶還可通過95598網站及微信公眾平臺查詢智能電表按照上次結算止碼,至每日實時的表碼測算用戶所用的電量電費,使用戶及時、準確了解用電電費信息,隨時掌握自家家里用了多少電,明明白白進行消費。不僅如此,客戶家中一旦發生電器漏電現象,客戶會及時得知并快速處理,大大提升了客戶用電的安全性,為客戶提供更加便捷優質的服務。
截至目前,國網西寧供電公司作為青海省電力公司首家試點單位,對試點區域已成功實現費控遠程應用,預計將在2015年年末,公司將全面推廣應用,屆時開啟了西寧市市區客戶用電的智能現代化生活。(黃艷莉)來源: 西海都市報