11月11日，第二十一屆粵港澳電力服務研討會在東莞召開，本次研討會主題為“科技新助力服務新啟航”。來自廣東電網公司、香港中華電力有限公司、澳門電力股份有限公司、廣州供電局、深圳供電局約80名參會代表探討了在“互聯(lián)網+”時代，科技與供電服務如何相互助力，共同促進粵港澳電力企業(yè)為社會提供更好的電力服務。

研討會上，粵港澳電力企業(yè)代表分享了《互聯(lián)網+環(huán)境下的電力營業(yè)廳——“集控式營業(yè)廳”》《智能全方位及智能積賞》《澳電大型客戶的供電質量》等8個論文課題。8位演講者從各地服務實踐經驗和自身工作出發(fā)，探尋科技在電力服務行業(yè)的運用途徑，挖掘服務升級方法。

研討會議結束后，與會代表分組參觀了東莞供電局社會責任基地、華為南方工廠光伏發(fā)電項目、新能源科技有限公司和松山湖國際機器人產業(yè)基地。

據(jù)悉，粵港澳電力服務研討會源于1996年，由廣東電網公司、香港中華電力和澳門電力股份有限公司發(fā)起倡議，于每年在粵港澳輪流舉辦電力行業(yè)交流活動。該研討會為粵港澳電力企業(yè)在電力服務、精益化管理、智能用電等方面提供了充分交流的機會，對于提供更優(yōu)質的客戶服務質量起到明顯的促進作用。