12月12日，記者從國網山東電力了解到，目前山東全省16市全部實現電力接入行政審批“一鏈辦理”和涉電信息共享，企業“一證辦電”、居民“零證辦電”覆蓋全部市縣，辦電業務數據網上共享，讓數據多“跑腿”、客戶少跑腿成為現實，對于全省優化營商環境具有重要意義。

　　獲得電力是營商環境的重要指標之一。自2018年以來，國網山東電力全力實施簡化獲得電力專項行動，加強政企協同，全力打造“一次辦好”辦電服務新模式。目前，全省143個市縣政務服務大廳全部開設供電服務窗口，供電企業第一時間掌握項目信息，提前開展用電咨詢，及時啟動電網配套工程，保障項目用電需求。

　　在電力接入行政審批方面，針對企業上電時電力接入工程行政審批周期長的難題，國網山東電力會同能源局、大數據局、住建廳、公安廳等部門，共同建立電力接入工程線上并聯審批機制，全面打通電力營銷系統與各市縣政務服務平臺的網絡連接，實現供電企業“一窗受理”行政許可申請，在線推送各相關行政部門，審批人員在線聯合審批，審批結果自動反饋供電企業，用戶可在線查詢，實現了包括行政審批在內的業擴全流程公開透明，促進了服務效率和服務質量提升。

　　國網山東電力還與山東省能源局等政府部門聯合印發《進一步提升簡化獲得電力專項行動的實施意見》，將行政審批環節全部并聯辦理，審批時限壓縮至5天；電力接入外線長度不超過150米的，采用告知承諾備案制，免行政審批，獲得電力行政審批效率大幅提升。

　　在信息共享方面，國網山東電力打通供電企業與省市縣三級政務數據平臺之間壁壘，電網企業可實時獲取、在線驗證營業執照、身份證件、社會信用代碼證、增值稅開票信息、省級立項審批信息、不動產登記證、建設工程規劃許可證、建設用地規劃許可證、市級項目核準信息等9類用電業務辦理信息。居民客戶辦理上電業務時，通過與公安數據庫人臉信息比對和不動產登記信息驗證，實現“刷臉辦電”“零證辦理”。企業客戶辦理上電業務時，僅需提供營業執照，即可在線查詢、獲取用電地址權屬證明、項目立項核準等資料，實現“一證辦理”。截至目前，全省累計調用政務信息共享接口4.7萬次，在線查驗身份證件、營業執照、社會信用代碼證、不動產證等信息，為2110位客戶提供了“零證辦、一證辦、一鏈辦”服務。

　　國網山東電力積極拓展信息技術服務渠道，將用電報裝業務嵌入“愛山東”政務APP，建設應用了“網上國網”互聯網服務平臺建設，“掌上電力”APP推廣注冊突破440萬戶，17類用電業務實行線上申請、即時受理、“一網通辦”。他們還積極推行辦電資料電子化傳遞、收集、存檔，聯合中國郵政推出免費寄遞服務方式，目標是讓客戶辦電“一次都不跑”。