報載：最近，國網蘇州供電公司認真落實市委市政府、國家電網有限公司系統應對疫情影響全力恢復建設助推企業復工復產的重大舉措，統籌抓好疫情防控和改革發展穩定各項工作，進一步明確細化10條服務措施，助力企業復工復產，全力確保民生用電，全面服務蘇州經濟社會發展，以實際行動踐行“人民電業為人民”企業宗旨。讀來筆者生出許多感慨來。
這10條服務措施包括：對全市電網提供“高可靠”保障、對復工電網重點工程實施“不延期”建設、為實體經濟提供“低成本”用電、為企業復工復產提供“云復電”服務、為業擴項目提供“特快電”服務、為居民和相關企業提供“不停電”服務、對用電業務推廣“不見面”辦理、為復工復產提供“大數據”支撐、為重點企業提供“加急式”服務和為防疫相關單位提供“高標準”保電等，加快滿足疫情防控新增用電需求、做好供電營業服務、全力保障民生和企業用電、降低企業用電成本，全力做好疫情防控，為企業復工復產提供堅強供電保障。
可以說，每一條措施，都是落實于從不起眼的“民生”做起。國家電網有限公司就要求把“民生用電”作為第一要務，支持企業復工復產舉措，建立企業“一對一”服務清單，明確部門責任領導和責任人，組建專屬服務團隊逐一對接醫療、防護、居民生活等物資生產企業，24小時電話值班，迅速掌握客戶用電情況，提供供電保障和安全用電指導。對防疫特殊時期醫療、防護、居民生活等物資生產企業出現的任何用電問題，切實提高政治站位，以疫情防控大局為重，堅決做到第一時間響應、第一時間處置、第一時間恢復，確保問題不過夜，全力保障復工復產企業可靠用電。由此，在新冠肺炎疫情防控的關鍵時期，我們要象國網蘇州供電公司那樣，一定要把民生用電放在第一位，加強重要場所和重點區域保供電，彰顯央企責任，提供優質服務，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，以更堅定的信心、更頑強的意志、更果斷的措施，堅決落實各項防控措施，做足應急準備工作，助力全社會打贏疫情防控阻擊戰。
