“在手機(jī)上就可以直接查電費(fèi)、交電費(fèi),每個(gè)月的用電量都可以直接在手機(jī)上查到,用電越來(lái)越方便了。”日前,得知工作人員為電表?yè)Q上了嶄新的“芯片”,連南瑤族自治縣三排鎮(zhèn)瑤龍村村民房大一打隨即用手機(jī)進(jìn)行查閱,智能化用電體驗(yàn)讓他大加贊賞。
這是南方電網(wǎng)廣東清遠(yuǎn)連南供電局為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行電表“換芯”升級(jí)帶來(lái)的成效。該項(xiàng)工作去年6月啟動(dòng)以來(lái),至12月已完成6.1萬(wàn)戶電表“換芯”,標(biāo)志著連南率先在全省實(shí)現(xiàn)了全縣域遠(yuǎn)程快速?gòu)?fù)電全覆蓋,供電服務(wù)實(shí)現(xiàn)再升級(jí)。
“以后用電更方便,電力也更充足。一方面,能更精準(zhǔn)地了解家里的用電情況;另一方面,如果遇到因電費(fèi)問(wèn)題造成的停電,一旦電費(fèi)充值好之后,也能以‘秒級(jí)’的速度恢復(fù)用電。”去年底,連南供電局的工作人員在千年瑤寨為電表進(jìn)行“換芯”升級(jí),并向村民解釋“換芯”后帶來(lái)的便利。
工作人員介紹,通過(guò)給智能電表更換“芯片”——即采用高速寬帶載波通信模塊代替無(wú)線通信采集用電數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)每15分鐘高速采集一次電流、電壓、功率等數(shù)據(jù),讓用戶實(shí)時(shí)了解自家各個(gè)時(shí)段空調(diào)、冰箱等家用電器的用電情況,推動(dòng)群眾“獲得電力”再提升。依托智能電能表通信升級(jí)服務(wù),用戶不僅能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程“指尖”電費(fèi)充值,還能在充值成功后快速?gòu)?fù)電,讓百里瑤山群眾指尖購(gòu)電服務(wù)進(jìn)入快車道,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程停復(fù)電零感知。
此外,隨著智能電能表數(shù)據(jù)的高頻采集、停復(fù)電主動(dòng)上報(bào)等功能升級(jí),還能為用戶在辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電分析、故障搶修、增值服務(wù)等用電業(yè)務(wù)時(shí)提供堅(jiān)強(qiáng)的“數(shù)字化”支撐,為每一名用戶提供“個(gè)性化定制”用電服務(wù)。
小小電表,關(guān)系千家萬(wàn)戶。對(duì)普通人而言,智能電表的最基本功能就是記錄生產(chǎn)生活中的用電量與電費(fèi)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,智能電表不光為人們的用電生活提供了更多便利,還提升了電網(wǎng)精益化管理水平。
去年以來(lái),連南供電局將黨史學(xué)習(xí)教育落實(shí)到為群眾辦實(shí)事工作中,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生、便民服務(wù)解民憂、志愿服務(wù)暖民心等活動(dòng),幫助用戶排憂解難,架起黨群連心橋,提高了電力用戶的獲得感、幸福感。