據悉，為加快智能計量裝置校驗、安裝和調試速度，該公司從內部管理著手，建立了計量、電費、客服、施工單位等部門的聯動機制，通過定期召開工作協調會，查找問題不足，商定整改措施，落實責任人員，不斷優化工作流程。同時，把智能計量裝置裝設作為主陣地，相關工作人員主動加班加點，最大程度提高工作速度，滿足了施工裝表需求。
周密部署 平穩推進
該公司高度重視此項工作，把該項工作作為“營銷一號工程”來抓，多措并舉強力推進建設工作。
召開推進會，安排部署工作。召開智能電能表安裝及用電信息采集系統建設工作推進會，對智能表安裝任務進行了分解，將責任細化落實到具體部門，倒排工期，工程進度分解到周，對安全管理、質量管理、服務管理、工作流程等提出了嚴格的要求，并制定了嚴格細致的考核細則，使工作部署到位，安排到位，環環相扣、閉環管理。
實行“日通報、周督促、月考核”制度促進工作。按照里程碑計劃，該公司營銷部每日對各單位實施進度及完成的具體數量從SG186營銷系統中提出數據進行通報，使各單位清楚掌握每日完成情況；每周五召開智能電能表推廣及采集系統建設工作例會，點評各單位工作進度，分析梳理當周工作進展情況及存在的問題，研究制定相應改進措施，督促工作進度；每月末按照考核細則對安裝進度在月度工作例會上進行考核通報，保障工程按期推進。
加強工作協調，及時解決問題。及時解決工作中存在的問題，針對智能表更換工作安全管理不統一、不規范的問題，制定了《電能表、采集器安裝工作安全管理補充規定》并下發文件，統一了3種情況下電能表、采集器安裝工作安全規定，管理部門堅持每天對智能表更換現場進行安全巡查；針對在智能表更換工作中發現的現場客戶電能表信息與營銷系統不符等問題，積極協調市場及大客戶服務室、營業及電費室商討了解決辦法，并制定《智能表更換工作中現場與營銷系統不符問題解決措施》。
做好宣傳引導，維護企業形象。通過對客戶關心的智能電能表換裝原因、智能電表的特性、使用方法及功能等問題進行廣泛宣傳，采取媒體宣傳、走進行風熱線、入戶送達安裝通知書和注意事項，安裝時和客戶面對面交流等方式，讓客戶零距離感受智能電表的科學設計和計量準確性，為順利推進智能電表應用營造良好的社會環境。來源：英大網
