12月10日，根據(jù)國家電網(wǎng)及省電力公司關(guān)于智能電表改造工作部署，贛州開發(fā)區(qū)供電公司今年要完成全部智能化改造，實現(xiàn)智能電表全覆蓋任務(wù)。為順利完成此項任務(wù)，營銷部成立智能表改造工作小組，建立智能表改造小組微信群。從智能表改造宣傳、智能表安裝、資料歸檔等環(huán)節(jié)實行閉環(huán)管理，責(zé)任分配到人，每日在微信群里通報安裝進度、剩余工作，相互協(xié)調(diào)溝通出現(xiàn)的問題，保證智能電表改造工作有條不紊地完成。

首先做好智能表改造宣傳。客戶經(jīng)理提前7天在改造臺區(qū)張貼《智能電表安裝停電告知書》、《智能電表使用說明書》、《購電制》等，溫馨提醒客戶前提做好更換智能電表準備，向客戶宣傳多渠道繳費方式、智能電表的使用方法、注意事項，讓客戶明明白白用電同時及時繳納電費。

其次加強智能電表改造管理。換表前，核對好客戶姓名、戶號、表號，換表后，入戶檢查，檢查表后開關(guān)、戶名、進戶線是否正確。換表時，請在場的客戶核對好新、舊電表起止底碼并簽名確認，如未在現(xiàn)場的客戶，在智能表旁張貼《換表告知書》，告知客戶新、舊電表起止底碼和客戶經(jīng)理聯(lián)系電話等，方便客戶有疑問撥打電話詢問，更換電表前后拍照存檔。

最后做好客戶資料歸檔工作。加強智能表安裝的“售后”服務(wù)，及時將客戶資料歸檔，保證客戶正常用電和繳費。實現(xiàn)智能電表改造后，將大大減少技術(shù)損失和管理損失，增強營銷科學(xué)管理水平，使得公司營銷管理走上新臺階。   來源：人民網(wǎng)