為完善居民階梯電價(jià)制度,從2016年1月1日起,我市按《重慶市物價(jià)局關(guān)于完善居民階梯電價(jià)制度的通知》,將“月階梯電價(jià)”改為“年階梯電價(jià)”,并增設(shè)居民“一戶多人口”和“一房多戶”的電價(jià)方案,屆時(shí),居民用電支出有望減少。
隨著新的階梯電價(jià)的實(shí)施,針對(duì)市民關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,國(guó)網(wǎng)重慶綦南供電公司積極應(yīng)對(duì),組織營(yíng)銷部工作人員進(jìn)社區(qū),為市民提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)。就新階梯電價(jià)的執(zhí)行范圍、執(zhí)行周期、電量分檔及加價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣傳及解讀,消除廣大客戶對(duì)實(shí)行新階梯電價(jià)就是“電費(fèi)漲價(jià)”的疑慮。同時(shí)發(fā)放宣傳資料,向市民宣傳節(jié)約用電、安全用電常識(shí);并現(xiàn)場(chǎng)為有需要的用戶辦理銀行代扣等非現(xiàn)金繳費(fèi)業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,國(guó)網(wǎng)重慶綦南供電公司高度重視新階梯電價(jià)宣傳工作,營(yíng)銷部組織相關(guān)專責(zé)、班長(zhǎng)及廣匯分公司所長(zhǎng)、用檢專責(zé)、抄表人員、營(yíng)業(yè)專責(zé)等進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)電價(jià)調(diào)整文件,熟練掌握新階梯電價(jià)電費(fèi)核算規(guī)則,以便做好服務(wù)于階梯電價(jià)政策解釋工作。同時(shí),該公司還充分利用營(yíng)業(yè)廳、服務(wù)站擺放宣傳單、社區(qū)宣傳欄張貼公告等多種渠道宣傳新階梯電價(jià)政策,積極引導(dǎo)市民合理用電、節(jié)約用電。
本次宣傳活動(dòng)共組織了3支宣傳小分隊(duì),進(jìn)社區(qū)、到廣場(chǎng),向廣大市民發(fā)放宣傳單,做好新階梯電價(jià)政策的宣傳和解釋工作,消除居民心中對(duì)“新階梯電價(jià)”的疑問(wèn),使廣大市民用上安心電、放心電。 來(lái)源: 中電新聞網(wǎng)