嚴查行風服務，營造良好環境。年初以來，該局紀委制定并下發《行風建設明察暗訪工作方案》、《深入解決損壞群眾利益問題工作方案》、《深化“三嚴三實”專題教育著力解決基層干部不作為亂作為等損壞群眾利益問題實施方案》、《優化發展環境專項整治活動方案》，明確6大項具體的服務措施和12項重點工作內容，組織學習相關文件和規定，提高干部職工的自覺性和責任感。節日期間，加強行風監管力度，采取“日日檢查，突擊抽查”的方式，以查促改，以訪促行，對各供電所節日期間服務工作進行管理考核，節日期間未發生行風及優質服務問題。
優化發展環境，出臺多項舉措。該局成立優化發展環境工作領導小組，按照“誰主管，誰負責、管業務必須管行風”的原則，明確分管部門責任和任務，層層抓落實，確保有效推動活動開展。將各類用電報裝申請資料全部精簡至1種，低壓用電客戶報裝實行“免填單”;嚴格落實“聯合勘查、一證辦結”制度。建立了客戶意見處理三級服務機制。制訂并下發了《供電服務提升方案》和《優質服務考核辦法》，聘請了行風監督員80余名，并發放了10萬張便民服務卡。通過多形式廣泛宣傳優化發展環境的重要意義，全年在各大網站、省市級報紙等主以媒體上發稿900余篇，營造了良好的輿論氛圍。
改進工作作風、提升素質形象。緊密結合工作實際，以中央、省和市公司改進工作作風、密切聯系群眾有關規定為指導，制定了該局工作方案，以轉變工作作風、提高工作效能為主線，堅持以自檢自查為主，集中檢查與日常監督檢查相結合，糾正問題與建章立制相結合，全面組織開展對工作作風問題的專項整治，完善相關制度規定，建立作風建設長效機制，以實現“治庸促能、治浮促實、治惰促勤、治梗促暢”的工作目標，進一步壓縮審批項目、簡化辦事環節、規范辦事程序、提高工作效率、改善服務質量，使該局的工作作風、履職效能、輿論形象等實現明顯提升。 來源： 中電新聞網
