???? 一間20多平方米的單身公寓,1月份用電不到40度,2月份用電達(dá)到270多度,進(jìn)入3月份以后僅前4天時(shí)間就用電149度,租住在秀洲區(qū)好一家家居購(gòu)物廣場(chǎng)10號(hào)樓的季小姐為了電費(fèi)問(wèn)題,一直傷透腦筋,幾次找到物業(yè)公司反映也沒(méi)有結(jié)果(本報(bào)3月10日曾報(bào)道)。
????? 昨天,記者從好一家家居購(gòu)物廣場(chǎng)獲悉,對(duì)于季小姐懷疑家中電表出現(xiàn)問(wèn)題一事,物業(yè)管理中心已經(jīng)幾次派人上門(mén)查看,但都未發(fā)現(xiàn)電表有異常。為了進(jìn)一步證實(shí),物業(yè)管理中心特意等到季小姐家3月份用電量抄出來(lái)后,經(jīng)過(guò)比對(duì)發(fā)現(xiàn),電表一切正常。物業(yè)管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,對(duì)于季小姐質(zhì)疑的2月份用電量超多的情況,他已派人去檢查季小姐家的窗戶(hù)是否被人撬過(guò),查看電表箱是否有人偷電或電線搭錯(cuò),以及季小姐租住的單身公寓在過(guò)年期間是否有人居住……通過(guò)這一系列檢查,物業(yè)管理中心的人員仍未發(fā)現(xiàn)異樣。
????? “誤會(huì)可能是由抄表工抄表的時(shí)區(qū)引起的。”這位負(fù)責(zé)人解釋說(shuō),對(duì)落款時(shí)間為2011年2月28日的電費(fèi)收繳通知單,其實(shí)抄表的時(shí)間是在2011年2月10日,抄表工抄好每家每戶(hù)的用電量后,將數(shù)據(jù)交給維修部核實(shí),數(shù)據(jù)核實(shí)之后再交給統(tǒng)算部入賬、錄入電腦,最后每家每戶(hù)的用電量再交給公寓樓的管理人員,而管理人員再分戶(hù)抄單貼到每戶(hù)業(yè)主家門(mén)口,整個(gè)過(guò)程下來(lái)要花去一段時(shí)間。其中本月表數(shù)為620度這一欄,實(shí)際上這個(gè)數(shù)據(jù)是在2月10日抄的,而3月4日晚上,季小姐特地去看電表,用電量顯示為769度,這實(shí)際上記錄的是從2月10日至3月4日共22天的用電量。
????? “22天的時(shí)間用電149度,這應(yīng)該是正常的,并不是她認(rèn)為的前4天的用電量。”這位負(fù)責(zé)人說(shuō),誤會(huì)可能是季小姐不了解整個(gè)抄表的程序引起的。
????? 隨后,記者將情況告知季小姐,季小姐稱(chēng)她并不是在乎這一點(diǎn)電費(fèi),主要是感覺(jué)物業(yè)管理人員的態(tài)度有問(wèn)題,出現(xiàn)問(wèn)題后既不解決又不給她一個(gè)合理的說(shuō)法。對(duì)此,這位負(fù)責(zé)人表示將在今后的工作中特別注意,防止此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。