??????? 近日，筆者從德陽電業局營銷部獲悉，作為災后重建項目的智能電表戶表改造工程，截至6月9日，已完成15.63萬戶戶表改造，其中11.45萬戶已正式投入使用。

??????? 據了解，四川省電力公司在2010年至2011年兩年間，總體計劃投資8.8億元，對德陽地區進行智能電表改造和采集終端建設。其智能電表改造戶數在今年年底將達到32萬戶。

??????? 由于德陽地區居民多為合表用電，其改造工程量很大。為保證戶表改造項目的高效推進，該局層層分解落實目標責任，簽訂了目標責任書，并納入績效考核。領導經常現場督察，對戶表改造中的困難和問題，限期進行處理。

??????? 由于戶表改造后的用電客戶較以前增加了十幾萬戶，為緩解客戶的繳費壓力，該局致力于打造10分鐘購電圈。先后推出了“銀行代扣”、“網上銀行”、“牡丹電力卡”、“柜臺預存”、“24小時自助繳費服務”。今年，在省公司營銷部的統一部署下，全面升級改造了24小時自動繳費機，實現智能電表“24小時自動充值購電”，同時利用華夏通、中國移動收費平臺開通電費代收、智能電表充值點共112個。按照規劃，該局力爭在年底達到1000個點。隨著代收網點的不斷增加，給居民客戶就近繳納電費帶來了極大的方便，德陽城市居民10分鐘購電圈已初步形成。

??????? 筆者還了解到，隨著95598“智能電表”語音服務專欄的開通，客戶不僅能通過95598人工服務對智能電表的使用、充值方法、充值地點以及充值出現的異常問題進行咨詢了解，還可以通過電話自助查詢到智能電表使用中存在的問題及解決方法，讓智能電表客戶用上了滿意電、放心電。(彭秀月)

來自：四川新聞網-四川經濟日報