記者8日從青海電力公司調(diào)度中心獲悉,國(guó)慶期間,青海電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,保電工作圓滿順利完成。截至10月7日,全省用電量完成11億249萬(wàn)千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)23.68%。十一長(zhǎng)假期間,青海省電力公司售電量首破億度大關(guān),對(duì)今年售電量任務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今年以來(lái),青海省電力公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子將服務(wù)作為“三項(xiàng)大局”工作之一,提出了“服務(wù)塑形象,服務(wù)出效益”、“助推客戶成功就是開拓市場(chǎng)”等一系列服務(wù)新理念,對(duì)公司深入開展“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程起到了極大的推動(dòng)作用。公司結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和客戶用電實(shí)際需求,豐富服務(wù)內(nèi)涵,創(chuàng)新服務(wù)方式,不斷健全快速反應(yīng)機(jī)制,提高故障報(bào)修率,拓寬客戶交費(fèi)渠道,開展電費(fèi)社會(huì)化代收,“四個(gè)服務(wù)”呈現(xiàn)出許多亮點(diǎn)。
眼下,國(guó)家節(jié)能減排力度不斷加大,青海省部分落后產(chǎn)能企業(yè)陸續(xù)關(guān)停,青海省政府為保證全省節(jié)能減排任務(wù)的完成,加大了落后產(chǎn)能關(guān)停力度,并嚴(yán)格規(guī)定新建高耗能企業(yè)年內(nèi)不得投產(chǎn),這對(duì)公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)帶來(lái)了一定影響。在此情況下,廣大營(yíng)銷人員一方面緊盯關(guān)停企業(yè)電費(fèi)回收,全力以赴確保電費(fèi)百分之百收回,一方面加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,千方百計(jì)保證在產(chǎn)企業(yè)的正常生產(chǎn),公司將進(jìn)一步做好穩(wěn)定市場(chǎng)工作,繼續(xù)保持較強(qiáng)的用電量增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。