“2月份的電費咋這么多，老公出門，我回娘家住，基本家里沒咋用電，表我也看了，沒抄錯，能不能幫我看看，是不是電表出現什么問題了？”3月12日，家住江源區孫家堡子富民小區的用戶姜振芬來到城區供電所要求校驗家中的電表。

　　江源區農電有限城區供電所工作人員立即為用戶出具了校表手續。結果電表校驗顯示正常，看到電表沒有問題的姜女士感到一籌莫展，連問安裝電表的抄表員：“這可怎么辦呢？到底是啥原因啊？你能幫我找找嗎？”接二連三的問題拋給了該所抄表員。

　　抄表員心想電表沒毛病，說明用戶室內線路可能存在漏電情況，雖然這屬于物業的維護范圍，但看到一臉焦急的姜女士，該所抄表員還是留了下來，幫助姜女士查找漏電原因。

　　經詢問了解到，姜女士在裝修的過程中，為了美觀對家里的墻壁電源進行了改線，抄表員在室內逐段排查后，發現客廳的插座在改線的過程中，裝修師傅為了圖省事，直接用水泥將改的電源線給封上，這樣裸露的接線部分就直接導致向墻體放電。

　　漏電的根源找到了，抄表員妥善的為用戶處理了露線位置。“耽誤了您這么長時間，本來不屬于你的工作范圍，但您還是幫忙了，真是太感謝了。”

　　“沒事兒，您的問題解決了就好！”