曾清，重慶信通分公司總經(jīng)理。他堅持“管理創(chuàng)新、起先領(lǐng)跑、融合發(fā)展”的理念，帶領(lǐng)企業(yè)在創(chuàng)新中實現(xiàn)跨越發(fā)展。
從機房到調(diào)控中心大廳，短短500米，11月20日這天，曾清走了近3小時。他走進(jìn)現(xiàn)場，檢查和指導(dǎo)員工作業(yè)，不容一點瑕疵。
從多經(jīng)回歸主業(yè)，到“三集五大”體系建設(shè)，再到信息通信融合，這條發(fā)展之路很漫長。可曾清帶領(lǐng)他的團隊，僅用3年時間，就實現(xiàn)了團隊的新生，實現(xiàn)信息通信精益化管理，實現(xiàn)了重慶信通分公司的“跨越式”發(fā)展。
轉(zhuǎn)變觀念獲得新生
2009年年底，隨著電網(wǎng)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的需要，作為重慶信通分公司的前身，轉(zhuǎn)制合并的渝電信通公司成立。從多經(jīng)公司回歸主業(yè)，曾清在興奮之余，思考著如何將企業(yè)推向新的發(fā)展階段。他知道，這并不是簡單的名字改變，而是要打造一支堅強可靠的隊伍，支撐、保障重慶市電力公司和電網(wǎng)快速發(fā)展。
回歸主業(yè)后的興奮很快被現(xiàn)實的困境給澆滅。企業(yè)從以前單純注重經(jīng)營，轉(zhuǎn)變成對管理、安全的壓力和對人員素質(zhì)的要求，突如其來的轉(zhuǎn)變，讓許多員工感到不適應(yīng)。一場危機動搖著這個新成立的隊伍。
作為企業(yè)的領(lǐng)頭人，曾清意識到，要解決問題，必須要以國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化為依托，凝聚人心，堅強信念，才能實現(xiàn)新生。為了實現(xiàn)員工思想的轉(zhuǎn)變，他帶動全體員工學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化。在一次動員大會上，他說：“電網(wǎng)和企業(yè)發(fā)展賦予我們使命，作為國家電網(wǎng)公司員工，我們必須完成任務(wù)，做電力信息通信的強軍！”很快，干部員工變思想，轉(zhuǎn)觀念、樹信心，凝心聚力促發(fā)展。
曾清帶還領(lǐng)員工走進(jìn)兄弟單位學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，員工們被豐富多彩的國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化所吸引，被昂揚拼搏工作的精神面貌所震撼，被營業(yè)廳服務(wù)員細(xì)致、耐心、熱情、周到的服務(wù)所感動。一名員工感慨道：“我們找到了差距，只有奮起直追，才能真正做國家電網(wǎng)公司信息通信強兵。”
轉(zhuǎn)變就此發(fā)生。曾清說：“國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化幫助我們轉(zhuǎn)變觀念、堅強信念、振奮精神，使隊伍獲得新生。”在曾清的帶領(lǐng)下，一支從思想上脫胎換骨的隊伍，在企業(yè)快速發(fā)展的軌道上揚帆起航。
抓住機遇實現(xiàn)搶跑
2011年，從“三集五大”體系建設(shè)試點在重慶公司拉開序幕起，重慶信通分公司就肩負(fù)著支撐保障“三集五大”體系建設(shè)的任務(wù)，曾清帶領(lǐng)隊伍搶抓機遇，實現(xiàn)搶跑。
他們以一年進(jìn)入國家電網(wǎng)公司信通先進(jìn)行列、三年創(chuàng)建國家電網(wǎng)公司信通一流水平、五年樹立國家電網(wǎng)公司信通標(biāo)桿單位的“135”發(fā)展目標(biāo)為抓手，在工作中，夯實固本，規(guī)范管理，創(chuàng)新發(fā)展，爭創(chuàng)一流。曾清分析梳理工作流程，明確工作界限，變革組織架構(gòu)，率先建立了信息系統(tǒng)調(diào)控中心，率先開展信息系統(tǒng)調(diào)運體系試點工作，成為重慶公司“五大”體系建設(shè)六大展示平臺之一。信息系統(tǒng)調(diào)控中心強化了信息調(diào)度在信息運維中的核心作用，接受國家電網(wǎng)公司信息系統(tǒng)調(diào)度指揮，對重慶公司信息資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度、實時監(jiān)控，為重慶公司“三集五大”體系建設(shè)試點工作的圓滿完成，發(fā)揮著堅強的支撐保障作用。
不僅如此，曾清還帶領(lǐng)隊伍首創(chuàng)國家電網(wǎng)公司80186信息服務(wù)體系。重慶信通分公司開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的信息用戶服務(wù)系統(tǒng)，提供了服務(wù)技術(shù)手段，通過優(yōu)化配置內(nèi)部資源，實施ABC角色機制，內(nèi)部資源發(fā)揮最佳效果，提升了服務(wù)一次性解決率。
80186服務(wù)中心人員開展微笑、迅速、真誠、專業(yè)、研究的“5S”特色服務(wù)，全面為重慶公司的信息通信客戶提供滿意的服務(wù)，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零投訴”。
2011年，重慶信通分公司獲國家電網(wǎng)公司信息運維同業(yè)對標(biāo)綜合排名第二名，被評為華中地區(qū)標(biāo)桿單位。通過“三集五大”體系建設(shè)，重慶信通分公司實現(xiàn)一年進(jìn)入國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)信通公司先進(jìn)行列的目標(biāo)。國家電網(wǎng)公司信息化工作部有關(guān)負(fù)責(zé)人說：“重慶公司信息化工作為國家電網(wǎng)公司信息化戰(zhàn)線爭了光。”
創(chuàng)新思路融合發(fā)展
2012年，“三集五大”體系建設(shè)進(jìn)入完善提升階段。圍繞信息通信融合，曾清帶領(lǐng)隊伍強力推進(jìn)信息通信在調(diào)控、服務(wù)、項目建設(shè)管控的大融合，助推重慶智能電網(wǎng)建設(shè)。
“‘三集五大’體系建設(shè)試點，已經(jīng)讓我們站在推動企業(yè)和電網(wǎng)發(fā)展的歷史高點，我們要在現(xiàn)有高度上繼續(xù)騰飛，要以管理創(chuàng)新為抓手，做信息通信融合探索的領(lǐng)頭雁。”曾清說。在他的帶領(lǐng)下，重慶信通分公司2012年信息通信融合工作再次在國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)中實現(xiàn)領(lǐng)先。
4月13日，重慶信通分公司成立統(tǒng)一的“信息通信調(diào)控中心”，進(jìn)一步強化重慶電網(wǎng)信息通信調(diào)度，提升運行效率，縮短故障處理時間，對智能電網(wǎng)的“筋脈”暢通，起著強有力的支撐保障作用。
6月11日，重慶信通分公司整合信息通信服務(wù)，成立80186信息通信客戶服務(wù)平臺，為重慶公司系統(tǒng)內(nèi)信息通信用戶提供滿意的服務(wù)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零投訴”。
7月6日，重慶信通分公司受國家電網(wǎng)公司信通部委托，完成國家電網(wǎng)公司信息通信調(diào)度能力評價實施細(xì)則。8月份，又開始省級信息通信調(diào)度規(guī)程的編制。這不僅提升了信息通信調(diào)度工作人員的專業(yè)技能，更為國家電網(wǎng)公司信息通信融合的深度探索打下了基礎(chǔ)。
如今，曾清正帶領(lǐng)重慶信通分公司，在建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，服務(wù)支撐保障重慶公司和電網(wǎng)發(fā)展，實現(xiàn)重慶信通分公司發(fā)展目標(biāo)新突破的道路上，扎實苦干，一路前行。
從機房到調(diào)控中心大廳，短短500米，11月20日這天，曾清走了近3小時。他走進(jìn)現(xiàn)場，檢查和指導(dǎo)員工作業(yè)，不容一點瑕疵。
從多經(jīng)回歸主業(yè)，到“三集五大”體系建設(shè)，再到信息通信融合，這條發(fā)展之路很漫長。可曾清帶領(lǐng)他的團隊，僅用3年時間，就實現(xiàn)了團隊的新生，實現(xiàn)信息通信精益化管理，實現(xiàn)了重慶信通分公司的“跨越式”發(fā)展。
轉(zhuǎn)變觀念獲得新生
2009年年底，隨著電網(wǎng)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的需要，作為重慶信通分公司的前身，轉(zhuǎn)制合并的渝電信通公司成立。從多經(jīng)公司回歸主業(yè)，曾清在興奮之余，思考著如何將企業(yè)推向新的發(fā)展階段。他知道，這并不是簡單的名字改變，而是要打造一支堅強可靠的隊伍，支撐、保障重慶市電力公司和電網(wǎng)快速發(fā)展。
回歸主業(yè)后的興奮很快被現(xiàn)實的困境給澆滅。企業(yè)從以前單純注重經(jīng)營，轉(zhuǎn)變成對管理、安全的壓力和對人員素質(zhì)的要求，突如其來的轉(zhuǎn)變，讓許多員工感到不適應(yīng)。一場危機動搖著這個新成立的隊伍。
作為企業(yè)的領(lǐng)頭人，曾清意識到，要解決問題，必須要以國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化為依托，凝聚人心，堅強信念，才能實現(xiàn)新生。為了實現(xiàn)員工思想的轉(zhuǎn)變，他帶動全體員工學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化。在一次動員大會上，他說：“電網(wǎng)和企業(yè)發(fā)展賦予我們使命，作為國家電網(wǎng)公司員工，我們必須完成任務(wù)，做電力信息通信的強軍！”很快，干部員工變思想，轉(zhuǎn)觀念、樹信心，凝心聚力促發(fā)展。
曾清帶還領(lǐng)員工走進(jìn)兄弟單位學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，員工們被豐富多彩的國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化所吸引，被昂揚拼搏工作的精神面貌所震撼，被營業(yè)廳服務(wù)員細(xì)致、耐心、熱情、周到的服務(wù)所感動。一名員工感慨道：“我們找到了差距，只有奮起直追，才能真正做國家電網(wǎng)公司信息通信強兵。”
轉(zhuǎn)變就此發(fā)生。曾清說：“國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化幫助我們轉(zhuǎn)變觀念、堅強信念、振奮精神，使隊伍獲得新生。”在曾清的帶領(lǐng)下，一支從思想上脫胎換骨的隊伍，在企業(yè)快速發(fā)展的軌道上揚帆起航。
抓住機遇實現(xiàn)搶跑
2011年，從“三集五大”體系建設(shè)試點在重慶公司拉開序幕起，重慶信通分公司就肩負(fù)著支撐保障“三集五大”體系建設(shè)的任務(wù)，曾清帶領(lǐng)隊伍搶抓機遇，實現(xiàn)搶跑。
他們以一年進(jìn)入國家電網(wǎng)公司信通先進(jìn)行列、三年創(chuàng)建國家電網(wǎng)公司信通一流水平、五年樹立國家電網(wǎng)公司信通標(biāo)桿單位的“135”發(fā)展目標(biāo)為抓手，在工作中，夯實固本，規(guī)范管理，創(chuàng)新發(fā)展，爭創(chuàng)一流。曾清分析梳理工作流程，明確工作界限，變革組織架構(gòu)，率先建立了信息系統(tǒng)調(diào)控中心，率先開展信息系統(tǒng)調(diào)運體系試點工作，成為重慶公司“五大”體系建設(shè)六大展示平臺之一。信息系統(tǒng)調(diào)控中心強化了信息調(diào)度在信息運維中的核心作用，接受國家電網(wǎng)公司信息系統(tǒng)調(diào)度指揮，對重慶公司信息資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度、實時監(jiān)控，為重慶公司“三集五大”體系建設(shè)試點工作的圓滿完成，發(fā)揮著堅強的支撐保障作用。
不僅如此，曾清還帶領(lǐng)隊伍首創(chuàng)國家電網(wǎng)公司80186信息服務(wù)體系。重慶信通分公司開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的信息用戶服務(wù)系統(tǒng)，提供了服務(wù)技術(shù)手段，通過優(yōu)化配置內(nèi)部資源，實施ABC角色機制，內(nèi)部資源發(fā)揮最佳效果，提升了服務(wù)一次性解決率。
80186服務(wù)中心人員開展微笑、迅速、真誠、專業(yè)、研究的“5S”特色服務(wù)，全面為重慶公司的信息通信客戶提供滿意的服務(wù)，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零投訴”。
2011年，重慶信通分公司獲國家電網(wǎng)公司信息運維同業(yè)對標(biāo)綜合排名第二名，被評為華中地區(qū)標(biāo)桿單位。通過“三集五大”體系建設(shè)，重慶信通分公司實現(xiàn)一年進(jìn)入國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)信通公司先進(jìn)行列的目標(biāo)。國家電網(wǎng)公司信息化工作部有關(guān)負(fù)責(zé)人說：“重慶公司信息化工作為國家電網(wǎng)公司信息化戰(zhàn)線爭了光。”
創(chuàng)新思路融合發(fā)展
2012年，“三集五大”體系建設(shè)進(jìn)入完善提升階段。圍繞信息通信融合，曾清帶領(lǐng)隊伍強力推進(jìn)信息通信在調(diào)控、服務(wù)、項目建設(shè)管控的大融合，助推重慶智能電網(wǎng)建設(shè)。
“‘三集五大’體系建設(shè)試點，已經(jīng)讓我們站在推動企業(yè)和電網(wǎng)發(fā)展的歷史高點，我們要在現(xiàn)有高度上繼續(xù)騰飛，要以管理創(chuàng)新為抓手，做信息通信融合探索的領(lǐng)頭雁。”曾清說。在他的帶領(lǐng)下，重慶信通分公司2012年信息通信融合工作再次在國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)中實現(xiàn)領(lǐng)先。
4月13日，重慶信通分公司成立統(tǒng)一的“信息通信調(diào)控中心”，進(jìn)一步強化重慶電網(wǎng)信息通信調(diào)度，提升運行效率，縮短故障處理時間，對智能電網(wǎng)的“筋脈”暢通，起著強有力的支撐保障作用。
6月11日，重慶信通分公司整合信息通信服務(wù)，成立80186信息通信客戶服務(wù)平臺，為重慶公司系統(tǒng)內(nèi)信息通信用戶提供滿意的服務(wù)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零投訴”。
7月6日，重慶信通分公司受國家電網(wǎng)公司信通部委托，完成國家電網(wǎng)公司信息通信調(diào)度能力評價實施細(xì)則。8月份，又開始省級信息通信調(diào)度規(guī)程的編制。這不僅提升了信息通信調(diào)度工作人員的專業(yè)技能，更為國家電網(wǎng)公司信息通信融合的深度探索打下了基礎(chǔ)。
如今，曾清正帶領(lǐng)重慶信通分公司，在建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，服務(wù)支撐保障重慶公司和電網(wǎng)發(fā)展，實現(xiàn)重慶信通分公司發(fā)展目標(biāo)新突破的道路上，扎實苦干，一路前行。
