天長供電公司開展的質量月活動中，突出從電網運行調控、方式安排、停電通知、負荷預測、三公調度等方面著手，來進一步提高質量管理整體水平、運行和供電服務質量水平。

　　一是精心調度保電能質量。調控員加強對電流、電壓、功率因數的監控，適時通過投切電容器、調節主變分接頭、及時調整配網線路負荷切改，主變投退、主網方式調整等來確保供電質量、節能降耗；通過編制電網保供電預案、天長電網事故應急處理預案、開展事故預想、反事故演習來提升對設備、線路故障判斷、處理能力，利用所有調度手段，調整運行方式，使故障設備能得以盡快隔離、處理，確保正常設備的供電，達到減少故障設備停電時間，減少故障處理時的停電范圍的目的。并通過全年實現無方式誤安排、無漏發停電通知單的目標及提高發布停電時間的準確性，來確保電網設備的安全運行及對客戶的優質服務。

　　二是準確預測保電網平衡，電網用電負荷預測是否準確，關系到發電與用電之間的平衡。如用電負荷預測不準，可能使發電與用電之間平衡打破，從而引起系統頻率或電壓的變動，使頻率與電壓超出合格的范圍。因此加強用電負荷預測使保證電能質量量的一項重要工作，通過準確的負荷預測，使電網方式能得到合理的安排、使發電機企業優化發電機組運行，從而達到保證電力系統的頻率、電壓穩定在合格范圍內運行的重要環節。

　　三是“三公”調度保公平，積極開展“三公”調度工作，通過合理調整設備檢修時間、制定事故拉閘序位表等多項舉措來提升質服務水平。通過每年定期召開的“三公”調度監督員座談會，將用電客戶請進門來，面對面地認真聽取他們對供電服務方面的意見和建議，有利于及時發現和改進工作中存在的問題和不足，它對于加強電力調度監管的透明性，為廣大電力客戶提供優質的服務起到了積極作用。