用電信息采集系統(tǒng)運維體系的探索與實踐
國網(wǎng)湖北省電力有限公司孝感市孝南區(qū)供電公司 湖北 孝感 432000
摘要：隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展，相關(guān)部門更加注重信息采集系統(tǒng)的建設，該系統(tǒng)有效提高了信息采集的速度和質(zhì)量。但在實際運行過程中，相關(guān)研究工作仍停留在表面，導致系統(tǒng)功能無法正常發(fā)揮、相關(guān)資源未得到合理利用。因此，積極完善用電信息采集系統(tǒng)的實踐應用勢在必行，從而實現(xiàn)用電信息的高效采集和檔案建立一體化。介紹了用電信息采集系統(tǒng)及其運維管理，同時探析了加強用電信息采集系統(tǒng)運維管理的方法，以期為相關(guān)人員研究參考參考。
關(guān)鍵詞：用電信息采集系統(tǒng)；運維管理
1用電信息采集系統(tǒng)運維管理體系
在電力企業(yè)的發(fā)展中，用電信息采集系統(tǒng)屬于SG186工程中的營銷業(yè)務系統(tǒng)，主要對用戶的用電量進行實時采集，保證用電數(shù)、抄表、收費的準確性。就目前而言，我國用電信息采集系統(tǒng)的工作量較大，相關(guān)業(yè)務也越來越多，嚴重降低了整個系統(tǒng)的運行效率，阻礙了電力企業(yè)的發(fā)展。
在發(fā)展過程中，電力公司會對信息采集系統(tǒng)進行綜合管理監(jiān)控，這有效推動了各單位信息采集、運維工作的開展。在工作過程中，相關(guān)部門以315 kVA為界限，重新劃分了系統(tǒng)的運維管理工作，有效改變了傳統(tǒng)的集中管理方式，分散了工作內(nèi)容，降低了運維工作人員的工作強度。
2完善措施
2.1加強數(shù)據(jù)監(jiān)測
在實際運行中，相關(guān)部門應積極制訂合理的信息采集系統(tǒng)運行故障處理措施，并明確工作人員的職責及工作內(nèi)容。相關(guān)的數(shù)據(jù)監(jiān)測人員應加強對信息數(shù)據(jù)的監(jiān)控，做好相應的監(jiān)控記錄工作。一般而言，必須在抄表前3～5 d內(nèi)排除故障，從而保證智能電表數(shù)據(jù)的準確性。此外，相關(guān)工作人員應及時做好故障統(tǒng)計工作，總結(jié)同類型的故障，及時做好相關(guān)記錄，從而有效提高工作效率。
2.2制訂良好的溝通機制
信息采集系統(tǒng)在運行過程中可能發(fā)生的故障較多，且排除故障的難度較大，必須聘請設備廠方的專業(yè)技術(shù)人員維修。但在多數(shù)情況下，設備廠方與電力企業(yè)不在同一個城市，導致故障維修工作具有一定的滯后性，造成了較大的經(jīng)濟損失。在實際中，電力企業(yè)的相關(guān)負責人員應積極制訂完善的溝通機制，匯總設備維修專業(yè)人員的聯(lián)系方式以及設備存在的故障，從而有效提高工作效率。此外，廠方應積極地根據(jù)電力企業(yè)反饋的信息，總結(jié)相關(guān)故障類型，爭取一次性解決問題。這樣不僅能有效提高工作效率，還能提高資源的利用率。
2.3加強對多種技術(shù)的綜合應用
由于系統(tǒng)的運行環(huán)境較為復雜，導致線路易老化、電力企業(yè)的供電半徑過長、信息傳輸速度較慢等，進而造成信息采集的準確性不高，易出現(xiàn)電表漏抄、誤抄等情況。在電力企業(yè)不斷發(fā)展的過程中，工作人員應綜合應用多種故障處理技術(shù)，并根據(jù)實際情況選取處理措施，從而有效提高設備的運行效率和抄表工作的準確性。
2.4完善管理機制，避免第三方干擾
在實際工作中，相關(guān)SIM卡易出現(xiàn)故障，尤其是在月初或月末的運營商出賬時易出現(xiàn)大面積的SIM卡故障問題。一般情況下，故障原因通常為移動系統(tǒng)的扣款錯誤。為了盡快解決系統(tǒng)故障，使SIM卡在第一時間恢復運行，則需要對SIM卡進行嚴格的管理，并保證SIM卡的信息錄入、序列號的準確性和完整性。一旦移動運營商出現(xiàn)問題，則運用電信息采集系統(tǒng)能及時提供掉線證明，這有利于盡快解決欠費問題。
3優(yōu)化用電信息采集系統(tǒng)運維管理的辦法
3.1強化信息監(jiān)測
采用用電信息采集系統(tǒng)時，有關(guān)部門要制定科學、實用的方法來處理系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的各種故障，同時每位工作人員要明確自身的職責。信息監(jiān)測人員要及時、快速地掌握用電信息采集系統(tǒng)監(jiān)測出來的數(shù)據(jù)，通過分析知道此時用戶的用電情況。出現(xiàn)故障時相關(guān)工作人員要及時記錄，并且總結(jié)各種同類型故障，并做好筆記，提高解決同類型故障的能力。
用電信息采集系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)異常的原因有很多，并且很難排除其故障原因，主要有以下兩種可能：①如果發(fā)生了故障，企業(yè)自身很難排除故障，應馬上與制造設備的廠方聯(lián)系，可以通過遠程方式對其進行指導從而制定處理問題的方案；②使用方法①還不能夠解決，可以請制造設備廠方的專業(yè)技術(shù)人員來現(xiàn)場檢查和修復。然而在很多情況下，制造設備的廠方與企業(yè)自身相隔較遠，不能及時進行維修，給企業(yè)本身帶來極大的損害。在具體工作實踐中，電力企業(yè)的相關(guān)人員要與用電用戶建立良好的關(guān)系，并且要加強與這些專業(yè)的技術(shù)人員聯(lián)系，匯總并記錄這些問題的解決方法，從而提高工作效率。
3.2強化技術(shù)的綜合應用
創(chuàng)建電力運行系統(tǒng)極為復雜，由于常年使用使大多線路出現(xiàn)老化、電線脫落等情況。電力企業(yè)為用戶提供電通常采用多家多戶相互連接方式，這樣使得供電時間較長、數(shù)據(jù)的傳輸速度相對較為緩慢等，導致信息采集的精準度不夠。隨著電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，對工作人員的要求也在逐步提高，不僅要求其有專業(yè)的電力知識，還需要有處理突發(fā)狀況的能力以及解決各種障礙、異常的專業(yè)能力，要結(jié)合生活實際采取科學、合理的處理策略，進而提高設備的運行水平及維護的時效性。
3.3防止第三方干擾
用戶信息采集系統(tǒng)在實際運行中，容易受到第三方的干擾。比如，用戶手機上的SIM卡出現(xiàn)停機或者欠費問題時，會對用戶信息采集系統(tǒng)正常運行造成一定的影響。特別是月初電信商出賬單時，很多手機用戶會出現(xiàn)停機的現(xiàn)象，給用戶網(wǎng)上交費造成了困難。因此用戶信息采集系統(tǒng)優(yōu)化其運維管理必須對SIM卡進行處理，用戶信息采集系統(tǒng)要綁定用戶的SIM卡，相關(guān)的管理人員對其卡的信息應該了如指掌。如果電信運營商提供的SIM卡出現(xiàn)停機的情況，可以通過用戶信息采集系統(tǒng)實時進行離線證明，從而防止出現(xiàn)電費預繳問題。
4用電信息采集系統(tǒng)運維管理發(fā)展趨勢與展望
隨著測量技術(shù)、傳感器技術(shù)、通訊技術(shù)等物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，用電信息采集系統(tǒng)的發(fā)展呈現(xiàn)以下兩個趨勢：①智能化。得益于微處理器技術(shù)的發(fā)展，用電信息采集系統(tǒng)設備以微型芯片作為控制“大腦”，具有復雜的分析、處理能力，以此為基礎來實現(xiàn)用電信息采集的自動化以及智能化，實現(xiàn)有效的運維管理，提升管理效率和管理質(zhì)量。②網(wǎng)絡化。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎上，隨著物聯(lián)網(wǎng)的誕生和發(fā)展，用電信息采集系統(tǒng)將組成復雜的監(jiān)控網(wǎng)絡，進行實時獲取和監(jiān)控。大數(shù)據(jù)是用電信息采集系統(tǒng)采用物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)思路后的產(chǎn)物，利用大數(shù)據(jù)處理方法中的各種數(shù)據(jù)處理手段可以實現(xiàn)傳統(tǒng)用電信息采集系統(tǒng)無法實現(xiàn)的更加復雜的功能，能夠從時間和空間上有效提升用電信息采集系統(tǒng)運維管理水平。因此，在未來發(fā)展過程中，要積極設計和引入一種面向大數(shù)據(jù)的用電信息采集系統(tǒng)和安全智能監(jiān)控與診斷系統(tǒng)，針對當前市場上相關(guān)產(chǎn)品存在的問題和不足，建立端、云一體的用電信息采集系統(tǒng)設計方案，該方案由智能終端和云端兩部分組成，智能終端主要負責用電和環(huán)境數(shù)據(jù)的采集、特征提取以及即時性用電安全控制等功能，云端負責將終端上傳的數(shù)據(jù)進行大數(shù)據(jù)分析，采用電器用電規(guī)劃模型、ESP8266無線Wi-Fi模塊，以HTTP post方式和Yeelink云服務器進行交互，實現(xiàn)電器用電數(shù)據(jù)的存儲、分析處理，同時進行系統(tǒng)的運行測試與分析。
5結(jié)束語
分析發(fā)現(xiàn)，用電信息采集系統(tǒng)在電力企業(yè)的運行中發(fā)揮著重要的作用，尤其是在工業(yè)生產(chǎn)和居民生活用電量不斷增大的情況下，因此，應加強對該系統(tǒng)的管理。只有這樣，才能減少電力企業(yè)的經(jīng)濟損失，為其持續(xù)發(fā)展提供保障。
參考文獻
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